Pc infecté plusieurs trojan

Bonjour,

[Win 7 Pro 32b
Pentium 1,86 GHz
2Go RAM
Chrome Firefox, Thunderbird
Pare-feu windows
Avira
1 partition]


Je serais bien heureuse si je pouvais obtenir de l'aide.

Voici ce qu'a trouvé Avira en 1 mois (plus de 30 rapports)

Dans le fichier 'C:\Users\Nine Admin\AppData\Local\Temp\HouseCall\VSB7OD8I.02D'
un virus ou un programme indésirable 'TR/Crypt.XPACK.Gen' [trojan] a été détecté.
Action exécutée : Transmission au scanner

Dans le fichier 'C:\Users\Nine Admin\AppData\Local\Temp\HouseCall\VSB7OBI4.032'
un virus ou un programme indésirable 'TR/Spy.101520.2' [trojan] a été détecté.
Action exécutée : Transmission au scanner

Dans le fichier 'C:\Users\Nine Admin\AppData\Local\Temp\HouseCall\VSB7OBI4.029'
un virus ou un programme indésirable 'TR/Crypt.ZPACK.Gen' [trojan] a été détecté.
Action exécutée : Transmission au scanner.


Pas compris pourquoi avira ne les a pas supprimés (mauvaise config] ?)...
Ni signalés : en fait ils reviennent plusieurs fois, une trentaine de rapports, c pourquoi je ne les ai pas tous notés. Toujours dans le dossier HouseCall mais ils changent de noms. Pourtant je n'ai fait le scan TrendMicro qu'il y a quelques jours...bizarre.
un dossier différent de Google] avec MBAM Maleware-bytes anti-malware indique :

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Nine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\f_000aae (Trojan.Dropper.PGen) -> Aucune action effectuée.
Je l'ai supprimé.

J'ai suivi les recommandations et téléchargé tout ce qu'il faut, du moins je le crois...

J'ai analysé avec Avira, MBAM, et je n'ose pas refaire de scan en ligne

Rapport ZHPDiag>>>>https://www.cjoint.com/?BGoaBzKXnIX
Rapport MBAM >>>>https://www.cjoint.com/?BGoay6jNHBY

J'espère que quelqu'un aura la gentillesse de m'aider.

A demain