Common.chm

Bonjour, windows xp édition familiale ne démarre plus, me signalant qu'un fichier est endommagé. Il me propose la réparation.
J'ai mis mon cd d'instal et j'ai effectué les demarches de reparartion.
Un moment voici le message que je recois: le programme d'injstallationj ne peut pas copier le fichier : common.chm
que faire?
Merci