Impossibilité installer adobe flash player 11
jann
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Ma fille a récupéré il y a qq temps un ordinateur portable auprès d'une entreprise. Cet ordi fonctionne très bien sauf que depuis quelques temps, fait nouveau, elle ne peut plus visionner des vidéos de you tube, on lui demande de télécharger la nouvelle version de Adobe et lorsqu'elle essaye d'instaler on lui dit qu'elle doit disposer de privilèges d'administration pour installer Adobe Flash Player.
Le fait est nouveau et rien à faire.....
Comment procéder tout en sachant que l'entreprise qui a donné ce portable à ma fille n'existe plus
Merci
Cordialement
Jean
Ma fille a récupéré il y a qq temps un ordinateur portable auprès d'une entreprise. Cet ordi fonctionne très bien sauf que depuis quelques temps, fait nouveau, elle ne peut plus visionner des vidéos de you tube, on lui demande de télécharger la nouvelle version de Adobe et lorsqu'elle essaye d'instaler on lui dit qu'elle doit disposer de privilèges d'administration pour installer Adobe Flash Player.
Le fait est nouveau et rien à faire.....
Comment procéder tout en sachant que l'entreprise qui a donné ce portable à ma fille n'existe plus
Merci
Cordialement
Jean
4 réponses
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Bonjour,
Tu le télécharges sur ton bureau: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
Penses à décocher McAfee, il est inutile.
Désactives provisoirement ton Antivirus et autre protection que tu pourrais avoir.
Fermes toutes tes fenêtres actives, en particulier ton navigateur.
Clic droit sur ton téléchargement, Exécuter en tant qu'Administrateur.
Vois ce que ça donne. -
Bonjour .
Essaie la procédure de Keanagle
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23727448-impossible-d-installer-flash-player-11 -
Bonjour,
un ordinateur portable auprès d'une entreprise
Est-ce bien la session administrateur ou tu es sur un compte utilisateur ?
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Si c'est un pc récupéré auprès d'une entreprise, il se peut fort bien que tu sois sur un compte utilisateur et que tu n'es pas les privilèges d'installer des programmes ou autres.
Il faut vérifier auprès de l'entreprise et faire une demande pour pouvoir apporter les correctifs.