Carte ethernet

Bonjour,

j'ai un problème de réseau impossible d'établir une connexion j'ai toujours le message votre box n'est pas connecté à un pc j'ai essayé plusieurs câbles rien n'y fait. C'est un PC Acer aspire M 1201 sous W vista. je croyais avoir une carte ethernet, or je ne vois qu'un petit boitier sur la carte mère. J'ai mis à jour le pilote contrôleur ethernet ça n'a rien changé. Est-ce que quelqu'un peut me donner la marche à suivre pour me dépanner.
Merci

4 réponses

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  1. Salut ,

    Es-tu sur qu'internet fonctionne correctement de puis la box ?(par ex est-ce qu'un autre pc du réseau recoit bien internet ou encore est-ce que le service TV/telephonie de ta box fonctionne correctement ?!?)

    La box est-elle configurer en mode routeur ? si oui as-tu effectuer des redirection de port ?
    As-tu essayer de redémarrer la box ? si non essaye ?
    1. oui j'ai d'autres pc connectés à cet box aucun souci. j'ai donc éliminé cette piste là.
      Par contre lorsque je relie le pc à la box par ethernet le pc bloque. Ce qui me surprend un peu c'est que pc détecte la wifi mais rien ne marche pour autant,aucune connexion possible.
      1. as-tu essayer de redémarrer le routeur ?
    2. Regarde dans le bios si il n'ya pas un outils de diagnostic de la carte ethernet c'est parfois le cas ...
      1. Salut,
        je n'ai rien trouvé de spécial dans le bios, je vais arrêter pour aujourd'hui, je vais tenter plus tard une réinstallation de W vista il y a peut-être un dysfonctionnement de windows. Merci à tous
        1. Encore une fois , as-tu rédemarrer le routeur/box ?