Site web fermé sans raison

bada -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon site web créé avec Magento est subitement impossible à ouvrir. Je n'ai plus les codes htp Il m'est impossible de les récupérer L'identifiant et le mot de passe ne peuvent pas ouvrir le site. L'hébergeur 1&1 ne peut rien faire. Y a t-il une solution ?

A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
salut,

Essaie de les contacter sinon regarde leur TOS pour voir si tu as enfreint une de leurs regles.
0
bada
 
Contacter qui ? Je n'arrive pas à contacter Magento par téléphone. Les mails sont inopérants J'ai contacté 1&1 sans succès
0
Utilisateur anonyme
 
ce sont les joies de 1&1 :)
il reste la deuxieme solution , essaie de recuperer la version du CMS que tu utilise et recherche sur google s'il existe des failles possibles :)
0