Site web fermé sans raison

bada -  
Bonjour,

Mon site web créé avec Magento est subitement impossible à ouvrir. Je n'ai plus les codes htp Il m'est impossible de les récupérer L'identifiant et le mot de passe ne peuvent pas ouvrir le site. L'hébergeur 1&1 ne peut rien faire. Y a t-il une solution ?

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
    salut,

    Essaie de les contacter sinon regarde leur TOS pour voir si tu as enfreint une de leurs regles.
    0
    1. bada
      Contacter qui ? Je n'arrive pas à contacter Magento par téléphone. Les mails sont inopérants J'ai contacté 1&1 sans succès
      0
    2. Utilisateur anonyme
      ce sont les joies de 1&1 :)
      il reste la deuxieme solution , essaie de recuperer la version du CMS que tu utilise et recherche sur google s'il existe des failles possibles :)
      0

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