Virus

Résolu
Phil -  
phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, ayant fait avec Avast 7 un scan au demarrage celui ci me dit que je suis infecte par Java:CVE-2012-507-HE . Le logiciel m' propose de le mettre en quarantaine tout en sachant que c'etait un dossier Windows appele C:\Windows\...\unp138530404.tmp ce que j'ai fait en esperant ne pas avoir commis de betise. Le dossier ai bien mis en quarantaine.J'ai refait un, scan au demarrge et me retrouve toujours avec le meme probleme.J4ai fait aussi un scan avec Mbam qui lui ne me trouve rien . Quelqu'un pourrait il m'aider tous en sachant qu'en informatique je suis pas tres doue . Merci d'avance







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85 réponses

phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Je t'ai envoye le rapport ZHPfix le premier l'autre se nomme quarantine
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   149
 
Oui, nos réponses se sont croisées :)
Je te donne la suite dans la soirée, je dois y aller.

Bonne soirée.
@+
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phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
C'etait une erreur de ma part quand je t'ai dit que j'avais 2 rapport de ZHPDiag en fait j'ai 2 rapports de ZHPFIx je t'ai envoye le premier qui s'appelle ZHPFix R1 l'autre c'est ZHPFIx quarantine
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phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
OK bonne soiree a toi aussi et encore un gros gros merci pour ton aide
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   149
 
Encore des soucis ou on peut finaliser ? :)
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phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
N'avais pas specialement de probleme avec mon pc c'est quand j'ai fait le scan au demarrage qu4Avast m'a detecte ce virus.Je n'ai pas refait un scan demarrage Avast mais d'apres toi il y a toujours un probleme
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phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Peut etre un petit manque de fluidite dans le defilement des pages sur internet
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   149
 
Non, il n'y a plus de problème :)

Ceci est le plus important, c'est ce qui fera que tu ne te retrouvera pas dans la même situation ! Ces quelques règles te permettront de mieux sécuriser ton pc et de le nettoyer / optimiser.

▶▶ Ceci est tiré d'un article sur "pourquoi je me suis fait infecter, comment me protéger ?".

Enregistre et ferme tous tes programmes en cours, le logiciel devra couper tous les processus.

▶ Télécharge et lance Cleaning Fighter sur ton bureau.

▶ Clique sur Suppression / Clean, puis laisse faire le scan.

▶ Héberge le contenu du rapport sur https://www.cjoint.com/ et donne-moi le lien correspondant.

▶ Supprimons ensuite les outils de désinfection (car ils sont souvent mis à jour), utilise pour cela DelFix (merci à Xplode).

▶ Clique sur Suppression, et poste le rapport sur le forum

Il est ensuite nécessaire de purger la restauration système, afin que les éléments infectés ne reviennent pas:

-> Purger la restauration et créer un nouveau point

Il faut vacciner les supports amovibles !

-> Vacciner ses supports amovibles simplement

Tu dois absolument disposer d'un Antivirus !

-> Qu'il soit gratuit ou payant, cela importe peu. Ce sera ton attitude sur le net qui déterminera le pourcentage de chance que tu as d'attraper des infections !

Pour mieux savoir quel antivirus te correspond, voici un regroupement de tests antivirus :

- Avast - Avira - AVG - BitDefender - Comodo - Dr.Web - Emsisoft - Eset - G-Data - Ikarus - Kaspersky - MSE - Norton - Panda - Trend Micro - Vipre - Extras - Couples de sécurité

Concernant les antivirus payants, tu peux les avoir gratuitement pendant plusieurs mois à cette adresse :

-> Antivirus payants gratuits !

Bien entendu, un antivirus pas à jour, c'est presque comme ne pas en avoir, penses-y !

Pour désinstaller un antivirus au profit d'un autre :

-> Désinstaller tous les antivirus

Si tu n'as pas lu la page de mise en garde contre les adwares, je t'invite à la lire :

-> Attention aux adwares !

Attention aux toolbars inutiles !

-> Supprimer les barres d'outils inutiles

Si tu as Windows Defender, désactive-le il n'est pas utile et ralenti le pc :

-> Gérer Windows Defender

Utilise un vérificateur de réputation comme WOT, afin d'éviter les sites frauduleux et infectieux :

-> Tutoriel WOT

Tu peux aussi utiliser des serveurs DNS sécurisés :

-> Comment changer des serveurs DNS
-> DNS Sécurisés

Pour comprendre ce qu'est un pare-feu et pourquoi en avoir un :

->Qu'est-ce qu'un pare-feu ?

Utilise ce lien pour savoir si certains fichiers ou sites sont néfastes :

-> Vérifier qu'un fichier ou un site n'est pas infecté

Et pour te protéger des pubs (parfois malveillantes) :

-> Se protéger des pubs

Tu peux aussi utiliser un "scanneur" Antimalware (qui peut être conjoint à l'antivirus sans problème) comme :

-> Emsisoft
-> Super Anti-Spyware
-> Malwarebytes

(logiciel à lancer en scan complet une fois par mois environ)

Pour choisir un mot de passe correct :

-> Comment choisir un bon mot de passe ?

Mais tout ceci ne sert presque à rien si tu ne mets pas tes logiciels à jour tout comme Windows ! Pour ce faire regarde ici :

-> FileHippo

Pour apprendre à désinfecter son ordinateur des virus :

-> Formation gratuite en désinfection virale

Pour optimiser l'ordinateur :

-> Nettoyer son pc au maximum
-> Optimiser le temps de démarrage
-> Désactiver les services inutiles
-> Supprimer totalement les programmes encombrants
-> Gagner en vitesse de navigation
-> Décupler les capacités de Windows

Tutoriel complet d'optimisation ici:

-> Booster et nettoyer son pc

Prévention concernant le téléchargement :

-> Pourquoi ne pas télécharger illégalement ?

Comprendre pourquoi on n'a plus besoin de télécharger des virus pour être infecté :

-> Les failles des logiciels

Pour comprendre pourquoi un antivirus ne protège pas de tout:

-> Le mythe des antivirus

Si tu as des questions je suis là pour y répondre, bonne continuation.
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phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Je termine ce que je fais sur internet et je fais les manips que tu m'as demande de faire et merci encore
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   149
 
Je t'en prie :)
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phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Par contre une autre question avait Wot dans google chrome et Ie9 et apres la desinfection je n'avais plus ces modules complementaires ils ont ete supprime mais par contre sur Opera12 ils sont restes actifs .ESt ce normal
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   149
 
C'est AdwCleaner qui a supprimé WOT (une erreur de suppression)...

Tu peux le télécharger ici :
https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Désolé pour le soucis.

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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   149
 
Non, je me suis trompé, ce n'est pas AdwCleaner qui a supprimé WOT (je ne sais pas ce que c'est par contre).
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phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Est ce normal qui ai fallu que je boot mon pc je n'avais plus rien depuis plud d'une demi heure juste mon fond d'ecran sans rien dessus et sans aucune activitee
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phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
je te poste le rapport et attends de tes nouvelles pour passer a l'etape suivante car la ai peur d'avoir fait nue grosse betise.cordialemant
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   149
 
Non, ce n'est pas normal !
Tu as fait quelque chose de particulier avec ton pc ou pas ?
Qu'est-ce que tu as fait ?


¤¤¤¤¤ X@T?ø? ¤¤¤¤¤
Restez jusqu'au bout de votre désinfection ! Merci.
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phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   149
 
Le rapport n'est pas complet.
Il manque des éléments (l'entête, la fin du rapport...).
Copie-colle le bloc-notes que Cleaning Fighter a ouvert à la fin de son scan.
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phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
J'ai utilise Cleaning fighter
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   149
 
Ok, tu peux me poster le rapport en entier s'il te plaît ? :)
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phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Comment je copie colle le bloc note stp
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phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Desole je reessaye car je crois que le precedent ne sois pas complet non plus desole

https://www.cjoint.com/?BGix4R7O6SD
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phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Et non je n'ai rien fait de particulier avec mon pc apres avoir passe Cleaning fighter tous les icones de mon bureau ainsi que la barre outils ainsi que le menu demarrer ,je n'avais plus que mon image de fond ai attendu plus d'une demi heure vu que rien ne se passer ai boote le Pc .J'ai redemarre le Pc et pour l'instant je touche du bois lol il fonctionne.Cordialement
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phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bonjour la nuit portant conseil lol je pense savoir pourquoi il a fallut que je reboote le Pc apres cleaning fighter.Pendant l'analyse de cleaning une fenetre en bas a gauche c'est ouverte (Fenetre de cleaning FIghter en petit) et la fin du scan je l'ai ferme alors que c'etait la fenetre de Cleaning Fighter.En esperant avoir ete assez clair dans mon explication peux tu me dire quand je pourrai passer a l'etape suivante qui consiste a passe DELfix. JE t'ai poste le rapport de cleaning fighter et la je pense qu'i est complet. Merci d'avance pour ta reponse .Cordialement
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phil28100 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
J'ai aussi purge la restauration et ai cree un nouveau point de restauration
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