Probleme windows "echac cable connection"

charline69 -  
kaneagle Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Une nouvelle fois mon ordinateur portable Toshiba Satellite C650-15X est en panne
Au démarrage de windows, écran noir et écriture blanche qui affiche "échec cable connection"
Si quelqu'un peut m'aider ca serait vraiment gentil,
Merci d'avance !

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15 réponses

tanteelise Messages postés 28317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 807
 
Bonjour,

tentez d'accèder au bios :

https://www.commentcamarche.net/faq/389-bios-acceder-au-setup-du-bios

Et voyez l'ordre de boot '"démarrage" , mettez le en premier sur votre disque dur.

Cordialement
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charline69
 
Merci de la réponse
Je ne m'y connait pas franchement en informatique et je n'ai pas trop compris comment il faut faire ce que vous conseiller ...
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tanteelise Messages postés 28317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 807
 
Il vous faut tapoter sur une touche F ? au démarrage du pc (F2, DEL, échap) comme écrit dans le lien, car cette touche est différente d'un pc à l'autre.
Vous aurez un écran bleu en anglais, et vous recherchez l'onglet BOOT, avec les petites flêches du clavier.

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tanteelise Messages postés 28317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 807
 
à peut près comme ceci :

http://www.google.be/...

Et vous choisissez HDD
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charline69
 
Je suis sur un écran marqué "Boot menu" avec 5 possibilités : HDD/SSD, CD/DVD , FDD, LAN, USB
Que faire maintenant ?
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tanteelise Messages postés 28317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 807
 
Vous vous mettez sur HDD et vous faites la touche entrée.
vous validez.
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charline69
 
Après avoir sélectionner HDD, je retombe sur le même écran noir où il y a marquer "For atheros PCIE Ethernet Controller [...] Check cable connection ! PXE-MOF : Exitring intel PXE ROM . No bootable device -- insert boot disk and press any key
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charline69
 
La seule différence c'est que cette fois le message ne s'affiche qu'un seule fois alors qu'avant il s'affichait en boucle
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tanteelise Messages postés 28317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 807
 
avez-vous eu un écran de confirmation lorsque vous avez choisi HDD ? un Yes/NO ?
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charline69
 
Non rien du tout, je suis directement tombée sur cet écran
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tanteelise Messages postés 28317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 807
 
recommencez, vous vous mettez sur hdd avec la petite flêche, et tentez la touche F10 pour valider. Sinon, la touche enter...
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tanteelise Messages postés 28317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 807
 
Pour moi, étant donné qu'il ne démarre pas sur le disque dur, c'est pourquoi vous avez ce message, soit le cable à l'intérieur du pc est mal connecté, ou le disque dur est défectueux...

Attendez d'avoir d'autres avis, de personnes plus qualifiées que moi dans ce domaine.

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charline69
 
D'accord, merci beaucoup pour ces réponses !
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kaneagle Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Bonjour,

Dans le bios, clique sur --> load setup defaut
Accepte et redémarre.
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charline69
 
Qu'est ce que le bios, comment y accéder ? est ce que c'est le "boot menu" ?
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kaneagle Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Regarde en image --> ici

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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charline69
 
En faisait F2 en démarrant , je tombe sur un menu "Setup Utility" avec plusieurs onglets "main - security - power management - advanced - boot - exit" C'est très différent de la photo et je ne trouve pas "load setup defaut" ...
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charline69
 
Ah si c'est bon j'ai trouvé "setup defaults" , j'ai sélectioner et accepter mais rien ne se passe ...
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kaneagle Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Regarde près de boot, exit, .....
Il doit bien y avoir cette option ?
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charline69
 
C'est bon j'ai trouver mais qu'est ce que je dois faire après ?
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kaneagle Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Après avoir cliqué sur load setup defaut, accepte et redémarre.
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charline69
 
Ca peut paraitre bete mais comment je redémarre ? avec le bouton on/off encore une fois ?
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kaneagle Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Normalement, en mettant yes, regarde si tu as confirmation pour vouloir redémarrer soit par enter ou autre.....
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charline69
 
J'ai trouver une option pour redémarrer mais rien n'a changer encore une fois, je tombe encore sur le même écran ...
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kaneagle Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Ferme le pc.
Enlève la batterie
Appuie sur on/off en maintenant enfoncé pendant 30 sec environ
Remet la batterie
Branche le pc sur le secteur
Redémarre le pc.
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charline69
 
Aucun résultat pour ca ....
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kaneagle Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Depuis quand as-tu ce problème ?
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tanteelise Messages postés 28317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 807
 
@ keneagle :

suite à ce que charline69 a écrit :

"... J'ai déja eu plusieurs problème, la dernière fois le disque dur était mort, je l'ai changer et réinstaller un autre windows, après un ou deux mois il y avait des beug régulier et cet écran s'affichait, il me suffisait juste d'éteindre l'ordi et windows se rallumait normalement, du moins jusqu'a aujourd'hui ..."

tu ne crois pas que le problème est "technique" ?

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kaneagle Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Possiblement.

Par contre, si le problème est récent de quelques jours, je lui aurait proposé une restauration du système en mode sans échec, soit avant que le problème apparaisse, évidemment si le mode sans échec fonctionne.
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