Probleme instalation windows

Bonjour,

je viens de restaurer mon pc (acer) et quand je veux le ralumer windows essaye de s'installer jusqua ce qu'un message apparaisse "windows n'a pas pu terminer l'instalation. pour installer windows sur cet odinateur redémarez le programme d'instalation".

de plus une fois que jappui sur "ok" mon ordinateur s'éteint , se ralume et essaye d'installer windows a nouveau sauf que a chaque fois le meme message apparait! que faire? faut t'il redémarez le programme d'instalation?si oui comment faire?

merci d'avance

2 réponses

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  1. bonjour, tu essaie de le réinstaller avec la partition de restauration ou avec les dvd.
    1. Et cmment le réinstaller?