L'ordinateur ne démare plus !

baptistin Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, mon ordinateur ne marche plus quand je l'allume un fenétre s'ouvre, ou il ya marque "démarer windows normalement" et "démarer l'outil de réparation " je crois.
le probleme quand je démare normalement, quand il suit le processuce de démrage l'ecran est parsemé de trait rouge sur toute la longueur et quand il finis le chargement il reste en ecrant noire, il se bloque en quelque sorte. Hélas quand je démare l'outil de réparation cette erreur se produit aussi, je ne comprend pas.
J'ai fai un rapport avec ZGPDiang = https://www.cjoint.com/?BFDkmNdn4LT
J'espere que c'est claire pour vous, merci d'avance de votre aide. :)

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2 réponses

Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
Salut
A partir du mode sans echec, désinstalle la suite logicielle nvidia et les pilotes de la carte graphique.
Redemarre le pc normallement, arrives tu à charger le système?
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baptistin Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je le desinstalle a partir de panneau de configuration -> programme et fonctionnalités
?
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Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
Oui
tu devrais trouver 2/3 entrées nvidia (pilote, logiciel et pilote 3D possiblement, dépendamment de ta carte)
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baptistin Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui il ya les mise a jour et le pilote graphique. Merci beaucoup, je redémarre l'ordi ! :)
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Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
ok, si cela ne suffisait pas, tu peux aussi désinstaller le pilote via le gestionnaire de périphériques
dans le champ de recherche du menu démarrer, tapes
devmgmt.msc
et fais entrée.
dans la fenetre qui s'ouvre, cherches "carte graphique", double clic dessus, ta carte devrait aparaitre en dessous, fais un clic droit dessus puis desinstaller. si il te propose de supprimer le pilote de ton ordinateur, valides la suppression, une fois terminé, redemarre l'ordi.
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baptistin Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mintenant il redémare mais c'est pareille que le mode sans echec, j'aimerais bien te montrer mais je sais pas comment envoyé un screeshot ...
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Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
Salut
Cela veut dire que les pilotes se sont bien desinstallés alors.
Va sur le site de nvidia pour télécharger et installer les pilotes à jour.
Cela dépend de ta carte, mais je pense qu'il y a plus récent que les pilotes que tu avais (285.6)
https://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr
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