Windows qui plante après choc

Bonjour,
Hier, l'ordi de mon copain a subit un assez gros choc, l'ordi a planté. En voulant le redémarrer, il nous demande de choisir de lancer une récupération ou de démarrer Windows normalement. Lorsqu'on le redémarre normalement, il se relance sans accéder au bureau, et lorsqu'on fait la récupération, il reste planté sur une page bleu. On a essayé system recovery (F11 sous HP) mais il reste aussi planté sur cette page bleu.
Pour moi le processeur ou carte mère (peut être) a du planté ou ce cassé ... enfin je préfère des avis de connaisseur. Si quelqu'un peu m'aider..
Merci à vous