Echec mise à jour auto --> Redémarrage
julior10
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julior10 Messages postés 6 Statut Membre -
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Bonjour,
J'espère être au bon endroit pour ce message et si ce n'est pas le cas je m'en excuse d'avance et merci de m'indiquer ou dois-je poster ce problème
Ma collègue dispose d'un pc portable de marque Fujitsu ESPRIMO Mobile M9415 sous Windows, et elle me l'a passé afin que je lui règle un petit souci. Mais là est le problème !! Lors du démarrage du PC celui ci me marque application de la mise à jour (qui reste elle bloqué a 2/253) puis arrive un écran bleu Windows avec marqué dessus Préparation de la configuration Windows ... Cette préparation se bloque à 35%, à ce moment là le PC me marque échec de l'installation et le PC redémarre automatiquement et repart sur le même problème sans cesse. J'ai donc essayé de démarrer celui ci en mode sans échec(avec et sans prise en charge réseau) mais le résultat est le même. Son PC redémarre sans arrêt. J'ai également essayé de le démarrer en passant par l'outil réparer son PC (F8 au démarrage de celui-ci) il me détecte aucun problème au démarrage. J'ai également essayé de passer via le mode réparer par l'invité de commande afin de rentrer la commande suivante "net stop wuauserv" mais le résultat est toujours le même.
Que puis-je faire?
Dans l'attente d'une réponse qui je l'espère aura pour but de résoudre ce problème
Cordialement
P.S : J'espère être au bon endroit pour ce message et si ce n'est pas le cas je m'en excuse d'avance et merci de m'indiquer ou dois-je poster ce problème
J'espère être au bon endroit pour ce message et si ce n'est pas le cas je m'en excuse d'avance et merci de m'indiquer ou dois-je poster ce problème
Ma collègue dispose d'un pc portable de marque Fujitsu ESPRIMO Mobile M9415 sous Windows, et elle me l'a passé afin que je lui règle un petit souci. Mais là est le problème !! Lors du démarrage du PC celui ci me marque application de la mise à jour (qui reste elle bloqué a 2/253) puis arrive un écran bleu Windows avec marqué dessus Préparation de la configuration Windows ... Cette préparation se bloque à 35%, à ce moment là le PC me marque échec de l'installation et le PC redémarre automatiquement et repart sur le même problème sans cesse. J'ai donc essayé de démarrer celui ci en mode sans échec(avec et sans prise en charge réseau) mais le résultat est le même. Son PC redémarre sans arrêt. J'ai également essayé de le démarrer en passant par l'outil réparer son PC (F8 au démarrage de celui-ci) il me détecte aucun problème au démarrage. J'ai également essayé de passer via le mode réparer par l'invité de commande afin de rentrer la commande suivante "net stop wuauserv" mais le résultat est toujours le même.
Que puis-je faire?
Dans l'attente d'une réponse qui je l'espère aura pour but de résoudre ce problème
Cordialement
P.S : J'espère être au bon endroit pour ce message et si ce n'est pas le cas je m'en excuse d'avance et merci de m'indiquer ou dois-je poster ce problème
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- Echec mise à jour auto --> Redémarrage
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- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
- Mise à jour libre office - Accueil - Bureautique
- Mise a jour kindle - Guide
2 réponses
Télécharges cc cleaner et fais un nettoyage suivi d'une recherche sur le registre pour essayer de corriger des éventuelles erreurs.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
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Le porblème c'est que j'ai aussi essayé cette option (je me suis mis sur désactiver le redémarrage auto en cas d'échec puis fais entrée) et le résultat est identique il redémarre quand même