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jeff291 -  
Bonjour,
après avoir eu un gros plantage de pc dernièrement, j'ai réinstallé windows 7 et tout mes drivers de mon pc (Toshiba satellite m500). Mais depuis, a chaque démarrage du pc je suis obligé de faire CTRL/ALT/SUP pour pouvoir ouvrir n'importe quelle fenêtre de mon bureau. En espérant que quelqu'un a déjà ce problème et a une solution a me proposer.
Merci d'avance

35 réponses

Résumé de la discussion

Un redémarrage sous Windows 7 rend nécessaire d'appuyer sur Ctrl-Alt-Sup pour accéder à n'importe quelle fenêtre, après un plantage et une réinstallation des drivers sur un Toshiba Satellite M500. Plusieurs solutions évoquent un souci avec explorer.exe: arrêter le processus via le gestionnaire, lancer une nouvelle tâche et démarrer "explorer.exe" pour restaurer l'accès bureau. D'autres évoquent des anomalies système, comme svchost.exe lancé plusieurs fois, ou des vérifications liées à l'heure, au compte utilisateur et à la sécurité (antivirus, pare-feu). En dernier ressort, la résolution peut nécessiter une vérification avancée du système et des comptes, mais sans supposer une solution immédiate.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. dubdub44
    Bonjour,problème d'explorer.exe surement,
    fouvre le gestionnaire puis processus arrête "explorer.exe"
    refait ta manip et tapes nouvelle tâche et entre
    "explorer.exe"puis valide
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    1. jeff291
      Désolé mais cela ne marche pas
      le bureau se fige toujours
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      1. dubdub44
        redémarre en mode sans échec et teste voir si c'est idem.Sinon si tu as le cd tente une réparation
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        1. jeff291
          j' ai déjà tous réinstaller mais cela bug toujours, je ne sais plus comment faire
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          2. dubdub44
            Ton pc est à l'heure et date??
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            1. jeff291
              oui il est a l heure et a la bonne date
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              1. dubdub44
                Tu n'a qu'un seul antivirus et pare feu?
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                1. jeff291
                  oui, Avast
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                  1. dubdub44
                    désactive le entièrement et réessaie.
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                3. dubdub44
                  vas dans le menu demarrer , puis execute
                  tu tape : control userpasswords2
                  en haut tu as options avancées , tu clique dessus , puis en bas tu as coché / decocher , : les utilisateurs doivent appuyer sur ctrl+alt+suppr
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                  1. jeff291
                    mon pc ne trouve pas dans exécute; control userpasswords2
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                    1. dubdub44
                      désactive les comptes utilisateur et réessaie.comptes utilsateurs,activer ou désactiver...
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                  2. jeff291
                    j ai supprime mon compte utilisateur, mon pc démarre directement, mais arriver sur le bureau, je ne peux plus rien faire. Sauf si je fais CTRL/ALT/SUP.
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                    1. dubdub44
                      refait la commande tu dois pouvoir y accéder maintenant.

                      control userpasswords2
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                  4. dubdub44
                    réessaie maintenant sans remettre les comptes,ensuite selon les résultats réactives les après le redémarrage
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                    1. jeff291
                      j ai essayé avec les deux solutions coché/décoché, mais hélas aucun résultat concluant. Il doit avoir autre chose qui me bloque ce bureau.
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                      1. dubdub44
                        Tu as remis ton compte utilisateur?et essayé sans?Laisse décoché en tout cas

                        et ton compte est bien administrateur
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                    2. jeff291
                      j'ai essayé sans mon compte utilisateur
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                      1. dubdub44
                        remet le et essai toujours en laissant décoché (le résultat de la commande control userpasswords2)
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                    3. jeff291
                      J'ai remis mon compte utilisateur avec la case décoché. Mais désolé c'est toujours pareille.
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                      1. dubdub44
                        tu es bien en admin?
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                      2. dubdub44
                        il n'y a pas de controle parenta d'activé?
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                    5. jeff291
                      Une qui pourrais aidé, je aussi obligé de garder mon gestionnaire de taches ouvert pour pouvoir naviguer sur mon bureau.
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