Je n arriveplus a me connecter a windows live

Bonjour,

j etais sur windows live messenger 2009 un encart me dit si je veux la nlle version windows 2011 je clik non je tente de me connecter a windows 2009 impossible l encart revient a chaque fois j installe donc windows 2011 et la pas moyen de me discuter normalement avec mes amis quand j ecris des chiffres s affichent d entree je n ai plus la webcam et une fois ma phrase ecrite et envoyer ma phrase disparait. je desinstalle windows 2011 reinstalle windows 2009 et depuis 2 jours pas moyen d aller sur windows 2009 et 2011 .j arrive juste a me connecter a windows hotmail et voir mes mails.quelle est la solution merci d avance