[virus ou malwares] selon internet: infecté Résolu/Fermé

Question

bonjour
j'ai un probleme depuis maintenant deux jour: je reçois des messages d'internet comme quoi je suis infecté par des malwares et des vers de réseaux... donc j'ai fait plusieurs analyses avec mon antivirus et un logiciel antimalware (a-squared security center) mais ils n'ont rien décellé...
pour ma part je pense que c'est des pub car ils me proposent toujours d"acheté leurs antivirus (surtout que ces messages sont en anglais) mais le probleme c'est qu'ils n'arretent pas de me harcellé (toutes les 10secondes) et je commence sérieusement a me demandé si je ne suis pa réellement infecté...
que dois-je fair? est-ce que ces messages venant d'internet sont fiables?
d'avance merci pour vos réponses

green day · Answer

Salut

 oui, ça ressemble à une infection ...

 Télécharge ceci sur ton bureau :

Lien :  hijackthis

Démo : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm 
 
Choisir l'option "do a scan and a logfile", et faire un copier/coller du rapport ainsi générer sur le forum.

++

francis g · Answer

dans l'attente d'une reponse, je vien encore de recevoir une page d'internet me disan que quelqu'un essaie de s'introduire dans mon pc...
ça commence a me faire flippé cette histoire...

green day · Answer

re

 ok, est ce que ton parfeu norton est bien configuré???

fais le 1/ et 2/ de ce lien stp :

virus methode preliminaire de desinfection version fr

++

green day · Answer

re

ok, pour avg supprimer tout !

 qu'est ce qui ne va pas avec le scan en ligne ???

 merci ! Joyeuses fêtes ;-)

^^Marie^^ · Answer

SAlut




 Aucune action entreprise. 


C -  Ccleaner : ( nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..) 
Télécharge ici : 
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download 
Tutorial ici: 
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php 
et
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm 

D – Ewido – AVG 
AVG Anti-Spyware : 

https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download 

Tu l'installes. 
Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour. Patiente! 
Lance AVG Anti-Spyware 
Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) 
Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine. 
Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système. 
/!\ Si un fichier est infecté en fin d'analyse /!\
choisis l'option " Appliquer toutes les actions " en bas. 
Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous" 
Enregistre ce fichier texte sur ton bureau.
Copie/colle le rapport


A++

francis g · Answer

salut marie


---------------------------------------------------------
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

 + Créé à:	15:15:51 24/12/2006

 + Résultat de l'analyse:	



	Rien à signaler.



Fin du rapport


que du bonheur!!

apparement je n'est plus de probleme

quest ce que tu en penses?
merci a toi et joyeuses fetes

^^Marie^^ · Answer

Continue

1°/ - Télécharge le logiciel SmitfraudFix ((crée par S!Ri J) 
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip et décompresse le. 


En image : 
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php 

tu le décompresses tu doubles cliques sur smitfraudfix.cmd et tu choisi l option 1 
cela vas générer un rapport. 
Copie/colle le rapport

Redémarres le PC en mode sans échec : tu tapotes sur la touche F8 de ton clavier (ou F5 ) et tu choisis le mode sans échec) 

- Ouvre le dossier "SmitfraudFix" et double clic sur "Smitfraudfix.cmd", choisit l’option 2 et tu réponds oui à tout. 

Copie/colle le rapport sur le forum stp.

Refais un hitjackthis

Merci pour tes Voeux, 
Reçois les miens, 
Bcp de Bonheur et de Joie

Par contre je ne sais pas quand je repasserai

francis g · Answer

SmitFraudFix v2.131

Rapport fait à 16:06:59,53, 24/12/2006
Executé à partir de 
C:\Documents and Settings\francis & fanny\Bureau\essay\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est NTFS
Fix executé en mode normal

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32\LogFiles






»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer

C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\Online Security Guide.url PRESENT !
C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\Security Troubleshooting.url PRESENT !

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\FRANCI~1\Favoris


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files 


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau
 
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
"Source"="About:Home"
"SubscribedURL"="About:Home"
"FriendlyName"="Ma page d'accueil"
 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"AppInit_DLLs"=""


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon.System
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"System"=""


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» pe386-msguard-lzx32


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin

green day · Answer

re

 mici Marie ;-P

# Démarre en mode sans échec : 
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter 
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée. 
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal ! 
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5). 
---------------------------------------------------------------------------- 
# Relance le programme Smitfraud :
Cette fois choisit l’option 2, répond oui a tous ; 
Sauvegarde le rapport, Redémarre en mode normal, copie/colle le rapport sauvegardé sur le forum 


 pour le scan en ligne : as tu accepté le contole active X ???
 
++

francis g · Answer

joyeux noël !!

voici le rapport en mode sans echec:

SmitFraudFix v2.131

Rapport fait à 16:25:41,89, 24/12/2006
Executé à partir de 
C:\Documents and Settings\francis & fanny\Bureau\essay\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est NTFS
Fix executé en mode sans echec

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Avant SmitFraudFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Arret des processus


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Generic Renos Fix

GenericRenosFix by S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression des fichiers infectés

C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\Online Security Guide.url supprimé
C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\Security Troubleshooting.url supprimé

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression Fichiers Temporaires


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon.System
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"System"=""


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Nettoyage du registre
 
Nettoyage terminé. 
 
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Après SmitFraudFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin

green day · Answer

Salut

 merci ! Joyeux noël aussi ;-)

essaye de faire le scan en ligne avec bitdenefer, sinon, essaye celui-ci :

https://www.kaspersky.fr/downloads

copie et colle le rapport ici 

++

green day · Answer

re

 poste un nouveau hijackthis stp

 ++

 ;-)

green day · Answer

re

 c'est pas il, c'est elle ;-)

avant de continuer : retélécharger hijackthis et l'installer sur le bureau ( attention : très important, sinon, il n'y aura pas de backup ! )

# Désactiver la Restauration du système 

* Cliquez sur le bouton Démarrer. 
* Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis cliquez sur Propriétés. 
* Dans l'onglet Restauration du système, sélectionnez l'option Désactiver la Restauration du système ou Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs 

( tu pourras la réactivé à la fin de la manip )


#Relance HijackThis : choisis " do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clique en bas sur "fix checked" :



O2 - BHO: Zango Toolbar - {5CBE2611-C31B-401F-89BC-4CBB25E853D7} - C:\Program Files\ZangoToolbar\Bin\4.8.3.0\ZbHostIE.dll (file missing) 


O3 - Toolbar: Zango Toolbar - {5CBE2611-C31B-401F-89BC-4CBB25E853D7} - C:\Program Files\ZangoToolbar\Bin\4.8.3.0\ZbHostIE.dll (file missing) 

O3 - Toolbar: Protection Bar - {0D045BAA-4BD3-4C94-BE8B-21536BD6BD9F} - C:\Program Files\Video ActiveX Object\iesplugin.dll (file missing) 


O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe 

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe" 

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime 
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe 
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe 
O4 - Global Startup: Kodak software updater.lnk = C:\Program Files\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe
O4 - Global Startup: Logiciel Kodak EasyShare.lnk = C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe 

O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file) 

O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Object) - http://a1540.g.akamai.net/
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab 



O16 - DPF: {2250C29C-C5E9-4F55-BE4E-01E45A40FCF1} (CMediaMix Object) - http://musicmix.messenger.msn.com/Medialogic.CAB
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab47946.cab
O16 - DPF: {E6187999-9FEC-46A1-A20F-F4CA977D5643} (ZoneChess Object) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Chess.cab31267.cab 


==> cherche et supprime les dossiers en gras ( ainsi que les programmes du même nom ! )


C:\Program Files\ZangoToolbar\Bin\4.8.3.0\ZbHostIE.dll (file missing) 
C:\Program Files\Video ActiveX Object\iesplugin.dll (file missing) 

# ensuite télécharge et execute ceci :

* CleanUp40 (qui élimine les fichiers temporaires + cookies : gratuit )
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp40.exe

tuto : (merci à Balltrap) http://pageperso.aol.fr/balltrap34/democleanup.htm 


 * Ccleaner : Telecharge et installe ceci, dans la colonne de gauche clique sur "erreurs" coche toute les cases, puis clique en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, clique sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs .

*Relance Ccleaner ,vas dans l'onglet "nettoyeur" present sur la gauche, decoche la derniere case (Avancé si elle
est cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage"
 
ccleaner

tuto: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php


poste un nouveau hijackthis, et precise tes soucis s'il en reste !

 @+

 ;-))

francis g · Answer

sinserment dsl mlle (ou madame...) ;-)

donc j'ai fait comme tu m'as dit avec hijack, j'ai coché les cases et j'ai fait fix checked... ensuite c'était en anglais mais j'ai répondu oui à tout et apres plus rien ( c'est peutetre normal...)

ensuite j'ai recherché zango toolbar et video activeX object mais dans mon systeme et je ne trouve rien... (donc je pense que qu'il ne faut pas recherché dans le systeme...) (j'suis peutetre mauvais aussi! lol)
 
quand tu m'as parlé de backup pour hitjack, c'est à dire un espece de rapport établit apres fix checked ou autre chose?

francis g · Answer

pour le backup c'est bon!! lol (jsuis pas réveillé...)

mais pour ce qui est de :
C:\Program Files\ZangoToolbar\Bin\4.8.3.0\ZbHostIE.dll (file missing) 
                                         et 
C:\Program Files\Video ActiveX Object\iesplugin.dll (file missing)
je vois pas...

^^Marie^^ · Answer

Bonjour

Pour avancer


poste un nouveau hijackthis,

green day · Answer

Salut Francis !

 Lu Marie ;-)

tout est ok, sauf, les fichiers à supprimer : donc pour les virer, il faut suivre le "chemin":

tu vas dans poste de travai < disque lical (C:/) < dossier pogram files < et là tu supprimes les deux dossiers : ZangoToolbar et Video ActiveX Object

C:\Program Files\ZangoToolbar\Bin\4.8.3.0\ZbHostIE.dll 

C:\Program Files\Video ActiveX Object\iesplugin.dll

et tu les supprimes aussi s'il se trouve dans le module ajout/supprimer un programme ( cf panneau de configuration )

precise tes soucis s'il en reste !

@+

;-))

^^Marie^^ · Answer

A tout hazard, fais une défragmentation de ton PC
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7441-disk-defrag-free/

iens nous au courant

A++
L'homme sage ne joue pas à "saute-mouton" avec une licorne... ...

francis g · Answer

bon là aparement y'a un autre soucis... 
norton ne s'affiche plus dans ma barre d'outil et quand j'ai voulu redémarer windows j'ai dû l'éteindre manuellement...
AVG peut agir en tant qu'antivirus?

green day · Answer

re

 passe cleanup et ccleaner !

 pour les dossiers à supprimer ; ok !

non; avg antispayware ne peut pas agir en tant qu'antivirus !

et reactivé la restau système

 tiens nous au courant !

++

green day · Answer

le log est ok ...

 c'est arrivé d'un coup ???

 ...

++

green day · Answer

ok, pour le barre, d'outil, si tu parle de nero, quiktime, powerdvd, kodak ...

 programmes au demarrage qui je t'ai fais fixé, mais si tu veux les remettre, tu peux !

par contre, norton : on y a pas touché :/ ...

 as tu un message ???

 et pour le PC qui ne veut plus s'éteindre ?! ...

 as tu defragmenté ???

^^Marie^^ · Answer

Re,

Juste en passant
GROS BISOUS GREEEEEEEEEEEEN


Norton est TRES lourd et pas si efficace que ça.......
Donc si tu pouvais le supprimer et le remplacer par Avast
L'IDEAL

télécharger la version gratuite de Avast 
Vous pouvez télécharger Avast sur le site suivant 
https://www.avast.com/free-antivirus-download
Tuto ->
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/questions-avast-sujet_176199_1.htm


Désinstaller Norton
https://forum.zebulon.fr/index.php?act=ST&f=38&t=57795

Tiens nous au courant

A++

^^Marie^^ · Answer

Tu referas un HT pour voir si Norton est bien désinstaller

green day · Answer

oui, c'est peut être jouable ...

green day · Answer

quelle version de norton as tu ???

green day · Answer

je ne comprends pas :-S

 qu'est ce qui n'a pas marcher avec la déinstallation ???

 au pire des cas, on peut passer par hijackthis ....

++

^^Marie^^ · Answer

Slt

En passant en courant d'air

regarde aussi ici pour Norton
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=&docid=20040413131641928&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnisintl.nsf&view=833aab0c51f1b15a88256da6006a0505&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

Séb08 · Answer

slt,

si tu as désinstallé Norton il y a encore des services qui en font parti qui tourne sur ta bécane .

Arrête ces services

Symantec Network Drivers Service
Planificateur LiveUpdate automatique
LiveUpdate 

pour ça fais cette manip :

Démarrer -> executer tape services.msc  clic droit sur le service cité - > propriétés et dans "type de démarrage" et mets le sur « arrêté »  et « désactivé ».

Mets ce service: 

AVG Anti-Spyware Guard 

sur "manuel" en faisant la même manip citée au dessus mais en choisissant « manuel ».

Il te bouffe de la mémoire pour rien en tournant comme un antivirus.
(j'me comprends)
========================================

Utilise le lien de Marie pour la désinstalle de Norton si tu rencontres des probs.
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=&docid=20040413131641928&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnisintl.nsf&view=833aab0c51f1b15a88256da6006a0505&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

========================================

Ensuite nettoie ta base de registre avec ce log et fais les manips indiquées :

jv16 

(ancienne version gratuite) https://puntocr.it/index.php?module=downloads_riz&func=display&pid=3&lid=26 


* Ferme toutes les applications en cours (toutes connexions comprises)

* Lance le, va dans « préférences » -> language, et met french-français -> [ok]. 

* Cliques sur [outil registre]

* Dans la barre de commande : -> outil -> nettoyeur de registre -> [continuer]  -> [démarrer] 

Là tu le laisses faire c’est un peu long.

Quand il a fini tu sélectionnes les ronds verts par paquet de 20 ou 30. 
Une fois que tu les a sélectionnés tu cliques sur [supprimer], et tu continues jusqu’à ce qu’il ne reste plus de ronds verts.

Redémarre ton PC.

Si tout est bien viré concernant Norton , installe Avast! et un parefeu


A+

^^Marie^^ · Answer

SAlut

pare feu gratos

télécharger la version gratuite de Kerio  (avec Avast => moins de conflits)
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html

Tuto => 
https://www.vulgarisation-informatique.com/kerio.php
site de Kerio
https://kerio.probb.fr/

ALire et conserver
https://sebsauvage.net/


Avast==> regarde ici
avast

A++

Séb08 · Answer

Ok ton log est clean .

Tu peux désinstaller la Windows Live Toolbar  si tu ne t'en sers pas (via ajout/suppression de programmes) car elle ne sert à rien...

Fais cette manip pour effacer tes points de resto sytème :

Désactive ta restauration système (uniquement si tu es sous XP): 
Clic droit sur poste de travail puis, 
propriété, tu cliques sur onglet restauration système 
tu coches la case « désactiver la restauration » et applique. 

Puis, 

¤Réactive ta restauration système (uniquement si tu es sous XP): 
Clic droit sur poste de travail puis, 
propriété, tu cliques sur onglet restauration système 
tu décoches la case « désactiver la restauration » et applique.

http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php


===================================

Et cré un nouveau point de restauration 

Création d'un point propre :

* Cliquez sur « Démarrer » => tous les programmes=> accessoires=> outils systèmes=> restauration du système=> creer un point de restauration =>nomme le 
créer ==> "ok"

=============================

si tu veux refaire un scan en ligne et nous coller le rapport (qui doit être clean) fais le  - - > Pour vérifier, scanne ton PC avec cet antivirus en ligne (sous IE et accepte l’activX) : 
http://www.bitdefender.fr/bd/site/search.php#
Clique sur « Bitdefender scan on line »  suis les instructions.
Et colle le rapport.

A+

Séb08 · Answer

Ok :)

Affiches tous les fichiers et dossiers… 

Clique sur démarrer -> panneau de configuration (en affichage classique) ->option des dossiers -> onglet « affichage » 

* [Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »

* [Décoche]  « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) » 

* [Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu » 
	
Puis [valider] pour valider les changements. 

Et [Ok]

=============================
recherche et supprime ce dossier (en gras):

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec

tu as fait la manip pour effacer les points de resto système ? Car apparemment elle était encore infectée.

Vide ta corbeille, redémarre ton PC et refait un scan pour être sur.

a+

Séb08 · Answer

Ouais désactive ta resto et lance le scan en ligne avec Bitdefender. Et colle le rapport.

A+

Séb08 · Answer

Ok bien c'est clean !

Remet la resto et cré un nouveau point comme indiqué au dessus .

Bon surf et bonne fête de fin d'année. ;-)

Séb08 · Answer

de rien :-)

^^Marie^^ · Answer

Bon Bout d'An francis....

J'étais pas loin, mais avec les travaux sur le site, je suis restée dans mes pantouffles...

Bye

A++

green day · Answer

oups !

 tout pareil ;-)

++

[virus ou malwares] selon internet: infecté

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