problème fermeture windows xp

Question

Bonjour, 

Je lance une bouteille à la mer...
J'ai tenté de me débrouiller seule mais je me rends à l'évidence, j'ai besoin d'aide.

Je n'arrive plus à fermer windows, je clique sur arrêter, il ne se passe rien, je peux recommencer 10 fois, ça ne fonctionne pas. Je débranche alors la prise.

Lorsque je le rallume, je ne peux me connecter à internet, l'ordi rame pendant des heures pour enfin réussir à ouvrir un fichier.

Je précise que mon ordinateur est à un âge plutôt avancé !!!

Je ne sais pas si quelqu'un pourra m'aider mais merci d'avance à celui ou celle qui se lancera..
<config>

MasterDex · Answer

Bonsoir !


Il existe plusieurs solutions pour régler ces problèmes là, est ce que la ventilation est régulièrement nettoyé ? (Aspiration des poussières)
Il est fort possible de reformater le pc/

Soit

Tape dans la barre de recherche (Démarrage) "msconfig" > Onglet démarrage > Décoche tout les logiciels dont tu n'as pas besoins. Les prioritaires sont généralements Windows / Messenger / Adobe / Java, etc ...

Ou encore, une restauration du système ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,
Il y a une appli qui tourne et ne veut pas quitter.
A tout hasard, désactivez les sons de fermeture de session et de windows (si le fichier son a disparu le système le cherche lonftemps).
Essayez de taper via "exécuter" ou en ligne de commande: shutdown -s -f
ou essayez ce logiciel: http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34076685-force-shutdown

tronulle · Answer

Bonsoir 

J'ai essayé vos différentes propositions et malheureusement, ça ne fonctionne pas.
Merci tout de même pour vos réponses.

Problème fermeture windows xp

3 réponses

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