Installer / désinstaller

ANNESOPHIELDUBUC Messages postés 2 Statut Membre -  
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur -
Bonjour, j'essaies d'installer mes Sims3 à nouveau étant donné que le logiciel a été ''désinstallé''. Seulement, cela m,était impossible et j'ai trouvé pourquoi: le logiciel n'a apparemment pas été complètement désinstallé la première fois. J'essaies donc de le désinstaller complètement et le message suivant apparaît lorsque je clique sur ''désinstaller'':

Une erreur s'est produite. Veuillez vous assurer d'avoir terminé toutes autres installations et d'avoir fermé les autres applications.
Code d'erreur : -5005 : 0x80070002
Information d'erreur :
>Kernel\KernelMedia.cpp (95)
>SetupNew\setup.cpp (851)
PAPP:
PVENDOR:Electronic Arts (http://www.TheSims3.com)
PGUID:C05D8CDB-417D-4335-A38C-A0659EDFD6B8
$15.0.0.498
@Windows XP Service Pack 2 (2600)
IE Version: 7.0.6000.17037

De quelles installations s'agit-il et de quelles applications s'agit-il?

A voir également:

1 réponse

^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 874
 
Bonjour,
Tentez de le désinstaller avec CCleaner...^^
0