Adobe flash player

lecorse Messages postés 130 Statut Membre -  
lecorse Messages postés 130 Statut Membre -
Bonjour,
Lorsque je regarde une vidéo par ex. youtube, reportage sportif, l'image avance au ralenti par saccades, le son n'est pas bon puis apparait le message : adode flash player a planter. j'envoie le message de plantage mais rien ne change.
J'ai pas beaucoup d'expérience en informatique (je débute 71 ans) Quel est le problème ?
Merci pour l aide
Bonne journée
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6 réponses

ziggourat Messages postés 25630 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 028
 
Bonjour,

Je ne suis pas le plus "expert" pour te répondre mais commence par vérifier si ta version de Flash Player est à jour.
Lire cette astuce aussi éventuellement : https://www.commentcamarche.net/faq/34243-le-mode-protege-de-flash-player-pour-firefox

Cordialement
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Eclipse- Messages postés 547 Statut Membre 87
 
à lire:

http://www.pcworld.fr/2012/06/19/logiciels/flash-player-pose-probleme-sous-firefox/529061/
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Eclipse- Messages postés 547 Statut Membre 87
 
encore de la lecture:

http://www.pcworld.fr/2012/06/22/logiciels/adobe-resolu-bug-flash-player-dans-firefox-13/529211/

donc faire la mise à jour, et tout devrait rentrer dans l'ordre.
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lecorse Messages postés 130 Statut Membre 18
 
Bonjour à tous
J'ai suivi vos conseils toujours les même problèmes. Si je regarde la vidéo d'une émission TV après +/- 15 mn ma connexion internet se coupe je dois redémarrer mon PC et je reprends la vidéo où la coupure s'est produite. Si j installe google chrome pensez vous que le problème sera résolu ?
Merci à tous pour votre aide
Christian
PS. A noter que je ne reçois pas vos réponses par mail. Est ce normal ?
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ziggourat Messages postés 25630 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 028
 
Chrome intègre par défaut le plugin ou module complémentaire Flash donc tu peux essayer avec lui si tu veux : https://support.google.com/chrome/answer/6258784?hl=fr&visit_id=637166597147090777-3012620142&rd=2

Ton problème cependant semble assez "sérieux" puisque de la simple fermeture de la page Internet dans ton premier message, tu ais passé au redémarrage de l'ordinateur ! As-tu correctement mis à jour Flash et ta version de Firefox est-elle bien à jour ?
Cette dernière version apporte des innovations sur certains points, et semble connaitre encore quelques incompatibilités ou bugs. Mais elle devrait toutefois fonctionner correctement sur des sites comme Youtube.

Envoyer des messages ne sert qu'à signaler aux concepteurs de Flash qu'il n'y a des souci chez toi, donc n'attend pas de réponses ou une résolution personnelle de ton problème. La solution passe par des mises à jour du "programme" comme c'est le cas avec la version 11.3.300.262 en remplacement de la version 11.3.300.257 pour les navigateur non Internet Explorer.

Les saccades peuvent aussi être le signe d'un débit non suffisant.

Mais comme je te l'ai dit au début je ne suis pas un expert dans ce domaine...

Par ailleurs, il est normal, je pense, que tu ne reçoives pas les réponses par mail des intervenants sur le forum même si tu as coché la case en t'inscrivant sur le site ou sur ton profil. Les mails ne servent principalement qu'a recevoir la lettre d'information du site CCM ou lorsqu'un des tes messages à fait l'objet d'une modération.
J'ai cependant demandé des éclaircissement sur ce sujet, car je ne suis pas sur de ce que j'ai écrit, voir lien : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25440911-profil-ccm-gestion-des-alertes-mail
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lecorse Messages postés 130 Statut Membre 18
 
ziggourat bonsoir
Un grand merci pour ta réponse je prends note
Bonne soirée
Christian
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