Ouverture du tiroir dvd

Question

Bonjour 
Je viens d'acheter mon premier portable. C'est un asus. Mais le tiroir dvd s'ouvre sur 2 cm seulement. Je suis obligé de glisser le lecteur manuellement pour l'ouvrir intégralement. Est-ce normal ou pas ?? 
Merci 


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Oui c'est tout a fait normal.

dissidanse · Answer

Merci pour ta réponse. Le problème c'est que j'ai appelé le SAV asus et qu'il m'ont dit que c'était pas normal qu'il m'ouvrait un dossier pour retour en sav...

Utilisateur anonyme · Answer

étonnant... c'est bien un ordi portable ? Car mon ordinateur portable dont je me sert actuellement fait tout a fait la même chose et tout les autres que j'ai eu aussi.

durock · Answer

Bonjour

Je dirai tout à fait normal aussi, c'est comme ça sur tout les portables.

Cordialement

dissidanse · Answer

Oui c bien un portable. J'ai meme rappelé le SAV quand des gens de mon entourage m'ont dit que leur portable faisait ça aussi. Mais le SAV m'a encore soutenu qu'il fallait le renvoyer que le lecteur dvd doit soit disant s'ouvrir intégralement tout seul ... alors je sais vraiment pas quoi faire.

Ouverture du tiroir dvd

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