Problème d envoie de mail

Bonjour,

je vais essayer d être le plus claire possible mais j avoue ne pas comprendre du tout le problème,

Actuellement en stage dans une agence de voyage, nous avons acheté un mac récemment et ouvert une boite mail.
Au départ tout fonctionnait mais depuis deux jours je ne peux plus envoyer de mail mais je les reçois toujours.
J ai essayé via le forum de trouver une solution mais rien ne correspond a mon problème étant donné que notre serveur de réception n'est pas un serveur free.

Je ne sais pas si je suis suffisamment explicite en tout les cas je suis perdue et à la recherche d'une solution !!!

please help me

Flora