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SENS6
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mercredi 21 mars 2012
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20 juin 2012
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17 juin 2012 à 22:52
17 juin 2012 à 22:52
Sa dépend c'est un compte quoi ? Playstation ? Steam ? etc....
Sinon contact les supports rapidement en donnant des détails pouvant leur permettre d'être certain que tu es bien le propriétaire du compte. Car si les preuves ne sont pas à l'appuie, généralement les supports ne s'en préoccupent pas.
Sinon contact les supports rapidement en donnant des détails pouvant leur permettre d'être certain que tu es bien le propriétaire du compte. Car si les preuves ne sont pas à l'appuie, généralement les supports ne s'en préoccupent pas.
SENS6
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mercredi 21 mars 2012
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20 juin 2012
7
17 juin 2012 à 23:13
17 juin 2012 à 23:13
Disons que quand tu vas acheter un jeu par exemple via le xbox live ou autre chose peu importe, ils ne vont en aucun cas divulguer ces informations. Donc par exemple essaye d'envoyer un message en donnant :
_nom de compte
_ancien mot de passe
_toutes tes infos bancaires (normalement le support ne doit en aucun les divulguer, surement inscrit dans leur charte)
_donner la date de ta dernière connection (le mot de passe a du être changé ce jour là)
De cette manière ils seront certains que tu es bien le propriétaire. Et si tu as imprimé les factures de tes achats avec ce compte envoies leur c'est encore mieux.
_nom de compte
_ancien mot de passe
_toutes tes infos bancaires (normalement le support ne doit en aucun les divulguer, surement inscrit dans leur charte)
_donner la date de ta dernière connection (le mot de passe a du être changé ce jour là)
De cette manière ils seront certains que tu es bien le propriétaire. Et si tu as imprimé les factures de tes achats avec ce compte envoies leur c'est encore mieux.
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