Double fenêtres mozilla

Bonjour,

Mon père a un 1er problème, lorsqu'il ouvre mozilla 2 à 3 pages s'ouvrent en même temps.
Le 2e problème qu'il a, lorsqu'il il est sur internet, facebook ou généalogie son ordi se bloque.

J'ai lancé un scan avast au démarrage rien d'anormal
J'ai fais un coup de ccleaner
Puis j'ai lancé Malwarebytes Anti-Malware, rien d'anormal aussi

Pouvez-vous m'aider car on bloque, car j'ai déjà posté dans "virus/sécurité" mais on m'a conseille de posté ici

lien du sujet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25353152-mozilla

13 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne Mozilla qui ouvre 2 à 3 pages simultanément et l’ordinateur se bloque lors de la navigation sur des sites comme Facebook ou Généalogie. Plusieurs réponses proposent des nettoyages et suppressions d’extensions ou de barres d’outils indésirables via ZHPFix et AdwCleaner pour évincer les composants potentiellement malveillants du système. Des éléments détectés incluent des barres d’outils comme Ask Toolbar et Conduit, des composants HP LightScribe et des modules Avast WebRep qui peuvent influencer le comportement du navigateur. En cas de persistance, l’accent peut être mis sur la désinstallation manuelle des outils non souhaités et la réinitialisation des paramètres du navigateur pour limiter les redirections.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,
    Je pense pouvoir résoudre ton premier problème : soit il appuie plusieurs fois sur l'icône pour démarrer Firefox, soit c'est dans les options du navigateur ("onglets au démarrage" ou qch dans ce goût-là).
    Cordialement
    1. Bonjour,

      non ce n'est pas ça, car vraiment en un seul clique sur le logo mozilla il y a 2-3 pages qui s'ouvrent en même temps
      1. Oui, c'est ce que je dis, dans les options du navigateur tu devrais pouvoir arranger ça.
      2. j'ai regardé mais ça ne change rien
      3. Dans ce cas, j'ai bien peur de ne plus rien pouvoir faire pour toi...
    2. Modérateur
      Bonjour,

      Lance firefox
      Outils
      Options
      Onglet général
      Dans au démarrage de firefox, vérifie que c'est bien afficher ma page d'accueil qui est sélectionné.

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
      1. bonjour Kaneagle c'est comme ça déjà

        lacharpente ok je teste
        1. Lacharpente, ça à l'air de fonctionner pour le moment mais pourquoi ça bloquait sur certain site ?
          1. RE
            Le matériel s'use, ou s'encrasse. J'ai eu ce problème aussi, avec une souris en USB et je n'est rien pu faire à part la changer.
          2. je n'y crois pas, si c'est ça c'est trop bon :)

            par contre j'espère que son pc ne bloquera plus
          3. bon apparemment il vient de bloquer une nouvelle fois ...
          4. RE
            Le problème des pages qui s'ouvrent en double ou triple est il encore là?
            Fais moi un nouveau rapport ZHPDiag. (Regardes sur ton ancien post comment faire si tu ne te rappelles plus)
        2. Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
          Fichier d'export Registre :
          Run by Daniel at 19/06/2012 09:43:46
          Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
          Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
          Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

          ========== Clé(s) du Registre ==========
          SUPPRIME Key: Mozilla Plugin: @ma-config.com/HardwareDetection
          SUPPRIME Key: HKLM\Software\Symantec
          SUPPRIME Key: Service: maconfservice

          ========== Valeur(s) du Registre ==========
          SUPPRIME URLSearchHook: {CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497}
          ABSENT RunValue: CLMLServer
          ABSENT RunValue: P2Go_Menu
          ABSENT RunValue: iTunesHelper
          ABSENT RunValue: CanonMyPrinter
          ABSENT RunValue: CanonSolutionMenu
          ABSENT RunValue: IJNetworkScanUtility
          ABSENT {C6F4060D-C6D8-4CA9-9C44-A664817BD74E}
          ABSENT {B5045ECC-8943-4FEE-AA6C-0537ECDC53A3}
          ABSENT {D53C8672-5A31-4830-B0FC-D61AE1912415}
          ABSENT {DBDF5518-22EB-47EB-9CB1-8665253340CF}
          ABSENT {2E227570-FF27-408D-82D0-00A2ACC61F75}
          ABSENT {C4D0F3DB-F9E8-42F2-BC91-F5137CF6839D}

          ========== Dossier(s) ==========
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{01C67FBF-6150-48A9-94AA-60FD7142E426}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{1D800C4F-AEE3-4A37-932B-4ED45415EBFB}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{1DEE5011-C5C9-4F3C-B38C-DB584F664F46}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{26D28181-AF86-4490-B9C8-C7BA0DA7B182}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{4FF027F7-03D3-4A35-AABF-04D7E5B40229}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{59E0B9FD-1C05-4BEC-A3C9-599AD5E52D23}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{71FC72F0-5FFC-417C-9C70-1EF95718953B}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{7D614B62-CBE3-46A6-9483-47140C1777F5}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{88C331D5-FEBE-4432-A60E-E2849C999AA1}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{899CFFC3-B732-4CDA-9A87-A293F580972C}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{89CE36E3-66AD-4380-985D-6255FA998CB0}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{90C3BB1A-1F96-4613-B572-453952097A85}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{D52BDD2E-8571-4A29-B9CE-2B8E9B9D84D9}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{D9447B12-60E0-4E6C-9C09-C8D427E3D656}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{E3F0C9F6-78E5-4876-80A6-6DC26374838D}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{EA73E4B4-F50C-46AE-B49D-8CA6CA9CCF71}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{F14D39E4-4C72-47E6-927C-66E9788A4078}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Daniel\AppData\Local\{F68352B4-F5E4-4607-A38E-C76C78058A5A}

          ========== Fichier(s) ==========
          SUPPRIME Reboot c:\program files\ma-config.com
          SUPPRIME Reboot c:\program files\cyberlink\power2go\clmlsvc.exe
          SUPPRIME Reboot c:\program files\cyberlink\power2go\muitransfer\muistartmenu.exe
          SUPPRIME Reboot c:\program files\itunes\ituneshelper.exe
          SUPPRIME Reboot c:\program files\canon\myprinter\bjmyprt.exe
          SUPPRIME Reboot c:\program files\canon\solutionmenu\cnslmain.exe
          SUPPRIME Reboot c:\program files\canon\canon ij network scan utility\cnmnsut.exe
          SUPPRIME File: C:\ProgramData\ezsidmv.dat
          SUPPRIME Temporaires Windows:
          SUPPRIME Flash Cookies:

          ========== Tache planifiée ==========
          ABSENT Task: Ad-Aware Update (Weekly)
          SUPPRIME Task: {08D565E6-CD12-4BDA-9708-814DC10CAD72}

          ========== Récapitulatif ==========
          3 : Clé(s) du Registre
          13 : Valeur(s) du Registre
          18 : Dossier(s)
          10 : Fichier(s)
          2 : Tache planifiée

          End of clean in 00mn 06s

          ========== Chemin de fichier rapport ==========
          C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 19/06/2012 09:43:46 [3662]
          1. par contre je ne trouve pas pour désinstaller le programme hp
            1. RE
              Je vais te refaire un script pour l'éliminer avec ZHPFix.
              Tu as aussi 3 toolbars, te sont elles utiles?
              *canon
              *avast
              *yahoo
            2. non inutiles
            3. RE
              Copies/colles les lignes en gras ci dessous, dans ZHPFix et clic sur GO pour lancer le nettoyage.

              [MD5.4A9295C9BE22739D030AB072E9A0B169] - (.Hewlett-Packard Company - Pas de description.) -- C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe [2363392] [PID.4088]
              MD5.ABF90FC5A127F481219B873C1B8DFC1C] - (.Hewlett-Packard Company - LightScribe Service.) -- C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe [73728] [PID.]
              O3 - Toolbar: Canon Easy-WebPrint EX - [HKLM]{759D9886-0C6F-4498-BAB6-4A5F47C6C72F} . (.CANON INC. - Easy-WebPrint EX.) -- C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint EX\ewpexhlp.dll
              O3 - Toolbar: avast! WebRep - [HKLM]{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} . (.AVAST Software - avast! WebRep Plugin.) -- C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\aswWebRepIE.dll
              O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] . (.Hewlett-Packard Company - Pas de description.) -- C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe
              O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
              O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
              O4 - HKUS\S-1-5-21-1872585648-1666640612-3435434068-1000\..\Run: [LightScribe Control Panel] . (.Hewlett-Packard Company - Pas de description.) -- C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe
              O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling (LightScribeService) . (.Hewlett-Packard Company - LightScribe Service.) - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
              O24 - Default MHTML Editor: Last - .(...) - (.not file.)
              O40 - ASIC: LightScribe Control Panel - {10880D85-AAD9-4558-ABDC-2AB1552D831F} . (.Hewlett-Packard Company - Pas de description.) -- C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSRunOnce.exe
              O42 - Logiciel: 32 Bit HP CIO Components Installer - (.Hewlett-Packard.) [HKLM] -- {2614F54E-A828-49FA-93BA-45A3F756BFAA}
              [HKCU\Software\Hewlett-Packard]
              [HKCU\Software\YahooPartnerToolbar]
              [HKLM\Software\Hewlett-Packard]
              [HKLM\Software\MimarSinan]
              43 - CFD: 04/06/2010 - 19:01:04 - [10,007] ----D C:\Program Files\HP
              O43 - CFD: 03/09/2009 - 21:19:34 - [0,148] ----D C:\Program Files\Common Files\Hewlett-Packard
              O43 - CFD: 04/06/2010 - 18:59:55 - [3,047] ----D C:\ProgramData\HP
              O43 - CFD: 14/06/2012 - 12:48:36 - [0] ----D C:\ProgramData\McAfee
              O43 - CFD: 03/09/2009 - 22:35:20 - [0,222] ----D C:\Users\Daniel\AppData\Roaming\HP


              Redémarres le PC et vois si tu as toujours ce problème de blocage.
            4. d'accord merci
            5. pour le moment ça a l'air de tourner, c'est mon pc que je trouve un peu lent ...
            1. RE
              As tu une version légale et activée de windows 7 intégrale?
              Windows Server License Manager Script : Absent (Not found)
              Windows ID Activation : Inconnue (Unknown)
              Windows Licence : Inconnue (Unknown)
              Lances Malwarebytes, fais un examen complet, vérifies que tout soit coché et supprimer, redémarres si c'est demandé.
              Postes moi le rapport qui s'ouvrira dans le bloc notes, ou que tu trouveras dans l'onglet Rapport/logs si tu as été obligé de redémarrer.
            2. pour windows c'est mon ex beau frère qui a géré ça :

              le rapport :

              Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
              www.malwarebytes.org

              Version de la base de données: v2012.06.20.02

              Windows 7 x64 NTFS
              Internet Explorer 9.0.8112.16421
              Pilope :: PILOPE-PC [administrateur]

              22/06/2012 19:23:37
              mbam-log-2012-06-22 (19-23-37).txt

              Type d'examen: Examen complet
              Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
              Options d'examen désactivées: P2P
              Elément(s) analysé(s): 321220
              Temps écoulé: 35 minute(s), 24 seconde(s)

              Processus mémoire détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre détectée(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Dossier(s) détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              (fin)
            3. RE
              Télécharges AdwCleaner de XPlode sur le bureau (flèche verte): http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
              *Fermes toutes les fenêtres actives.
              *Clic droit sur AdwCleaner, Exécuter en tant qu'administrateur.
              *Clic sur Recherche. Laisses le travailler.
              *Le bloc notes va s'ouvrir, fais moi un copier/coller du rapport.
              Tu peux refermer AdwCleaner.
          2. # AdwCleaner v1.609 - Rapport créé le 22/06/2012 à 20:56:10
            # Mis à jour le 10/06/2012 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
            # Nom d'utilisateur : Pilope - PILOPE-PC
            # Exécuté depuis : C:\Users\Pilope\Desktop\adwcleaner.exe
            # Option [Recherche]

            ***** [Services] *****

            ***** [Fichiers / Dossiers] *****

            Dossier Présent : C:\Users\Pilope\AppData\LocalLow\AskToolbar
            Dossier Présent : C:\Users\Pilope\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\69d9upkc.default\extensions\toolbar@ask.com
            Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Ask.com
            Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Conduit
            Dossier Présent : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
            Fichier Présent : C:\Users\Pilope\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\69d9upkc.default\searchplugins\Askcom.xml

            ***** [Registre] *****

            [*] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2552113
            Clé Présente : HKCU\Software\Ask.com
            Clé Présente : HKCU\Software\AskToolbar
            Clé Présente : HKCU\Software\APN
            Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
            Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
            Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\APN
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\AskToolbar
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Conduit
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
            Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
            Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]
            [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Ask.com
            [x64] Clé Présente : HKCU\Software\AskToolbar
            [x64] Clé Présente : HKCU\Software\APN
            [x64] Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
            [x64] Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
            [x64] Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
            [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
            [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
            [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
            [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
            [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
            [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
            [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
            [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar

            ***** [Registre - GUID] *****

            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
            Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
            Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
            Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
            Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
            [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
            [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
            [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
            [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
            [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
            [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
            [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
            [x64] Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]

            ***** [Navigateurs] *****

            -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

            [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://fr.ask.com/?l=dis&o=102869&gct=hp

            -\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

            Nom du profil : default
            Fichier : C:\Users\Pilope\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\69d9upkc.default\prefs.js

            Présente : user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");
            Présente : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com");
            Présente : user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");
            Présente : user_pref("extensions.asktb.ff-original-keyword-url", "");

            *************************

            AdwCleaner[R1].txt - [6180 octets] - [22/06/2012 20:56:10]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [6308 octets] ##########
            1. RE
              *Fermes toutes les fenêtres actives
              *Relances AdwCleaner en administrateur, clic sur suppression et OK pour lancer le nettoyage.
              *Tu devras accepté de redémarrer.
              *Un nouveau rapport apparaitra, fais moi aussi un copier/coller.
              1. # AdwCleaner v1.609 - Rapport créé le 22/06/2012 à 21:15:25
                # Mis à jour le 10/06/2012 par Xplode
                # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
                # Nom d'utilisateur : Pilope - PILOPE-PC
                # Exécuté depuis : C:\Users\Pilope\Desktop\adwcleaner.exe
                # Option [Suppression]

                ***** [Services] *****

                ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                Dossier Supprimé : C:\Users\Pilope\AppData\LocalLow\AskToolbar
                Dossier Supprimé : C:\Users\Pilope\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\69d9upkc.default\extensions\toolbar@ask.com
                Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ask.com
                Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit
                Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
                Fichier Supprimé : C:\Users\Pilope\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\69d9upkc.default\searchplugins\Askcom.xml

                ***** [Registre] *****

                [*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2552113
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com
                Clé Supprimée : HKCU\Software\AskToolbar
                Clé Supprimée : HKCU\Software\APN
                Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
                Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
                Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\APN
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AskToolbar
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
                Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]
                [x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF

                ***** [Registre - GUID] *****

                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
                Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
                Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
                [x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
                [x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
                [x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}

                ***** [Navigateurs] *****

                -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

                Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://fr.ask.com/?l=dis&o=102869&gct=hp --> hxxp://www.google.com

                -\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

                Nom du profil : default
                Fichier : C:\Users\Pilope\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\69d9upkc.default\prefs.js

                Supprimée : user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");
                Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com");
                Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");
                Supprimée : user_pref("extensions.asktb.ff-original-keyword-url", "");

                *************************

                AdwCleaner[R1].txt - [6265 octets] - [22/06/2012 20:56:10]
                AdwCleaner[S1].txt - [4765 octets] - [22/06/2012 21:15:25]

                ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [4893 octets] ##########
                1. RE
                  Relances Malwarebytes en administrateur, fais la mise à jour et un examen rapide.
                  Dis moi si il trouve quelque chose.
                2. rien du tout
                3. RE
                  Comment se comporte le PC, maintenant?
                4. bon le moment ça à l'air bon
                5. RE
                  Relances AdwCleaner et clic sur Désinstallation.
                  Je te redonnes autre chose à faire dans un petit moment.
              2. Contributeur
                Bonsoir,

                Je viens d'avoir le même problème ce soir. Lorsque j'ouvrai Mozilla Thunderbird 17.0, deux fenêtre apparaissaient en même temps. Si j'en fermais une avec l'icône croix rouge dans l'angle haut à droite, c'est l'ensemble de Mozilla Thunderbird qui se fermait. En fait pour résoudre le problème j'ai simplement fermé une des deux fenêtre par le menu "Fichier" puis "Fermer". Au redémarrage de Mozilla Thunderbird une seule fenêtre s'ouvre désormais !!!