Supression de fichiers httproxy

Bonjour,

On m'a supprimé et vidé de la corbeillle des fichiers httproxy du dossier TEMP de WINDOWS. (j'ai un windows XP et une connexion via sfr)
j'ai essayé de les récupérer via le logiciel Restoration mais aucun dossier trouvé sous ce nom.
quand j'allume l'ordi,un message d'erreur s'affiche automatiquement:"explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer".Je clique sur "Ne pas envoyer" et l'écran devient noir pendant 2 secondes. Je clique sur "Envoyer le rapport d'erreur", une autre petite fenêtre s'affiche où il est noté "préparation du rapport d'erreur en cours" avec une petite croix de cochage puis la fenêtre disparait.
lorsque je démarre mozilla firefox,"mozilla a planté"
lorsque je démarre internet explorer,la fenêtre s'affiche puis disparait 2 secondes plus tard.
Lorsque de recherche mon adresse ip par ipconfig, un message d'erreur s'affiche "ipconfig.exe a rencontré un problème et doit fermer"

Que dois-je faire?
Aidez moi!!