Ecran noir...
Sophie0931
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Sophie0931 -
Sophie0931 -
Bonjour,
J'ai un pc qui quand je le démarre me laisse Windows normalement ou avec réparation.
Que je choisis l'un ou l'autre, j'ai Windows qui se charge puis écran noir avec la souris blanche au milieu.
C'est un packard bell easynote sl35, 4Gc de ram, Windows vista (impossible de savoir la version vu qu'il ne se lance pas et rien n'écrit nulle part sur le pc du moins effacé.
Je n'ai pas les CD de restauration d'ailleurs je ne comprends pas pourquoi les fabricants ne les fournissent pas et on doit ce le faire.
Sachant que la plupart des gens ne savent rien en informatique et ne savent pas le faire.
Petite précision le pc n'est pas à moi, j'ai essayé plusieurs formatage mettre Windows 7 64 bits vu les 4 Go et même un windows xp mais sans succès.
J'ai jamais vu un problème comme ça pour rester poli.
Merci d'avance aux personnes qui voudront m'aider.
J'ai un pc qui quand je le démarre me laisse Windows normalement ou avec réparation.
Que je choisis l'un ou l'autre, j'ai Windows qui se charge puis écran noir avec la souris blanche au milieu.
C'est un packard bell easynote sl35, 4Gc de ram, Windows vista (impossible de savoir la version vu qu'il ne se lance pas et rien n'écrit nulle part sur le pc du moins effacé.
Je n'ai pas les CD de restauration d'ailleurs je ne comprends pas pourquoi les fabricants ne les fournissent pas et on doit ce le faire.
Sachant que la plupart des gens ne savent rien en informatique et ne savent pas le faire.
Petite précision le pc n'est pas à moi, j'ai essayé plusieurs formatage mettre Windows 7 64 bits vu les 4 Go et même un windows xp mais sans succès.
J'ai jamais vu un problème comme ça pour rester poli.
Merci d'avance aux personnes qui voudront m'aider.
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4 réponses
Bonjour,
comment avez vous testé windows 7 . Qu'est ce que le mode réparation pour vous ? Le mode sans échec?
comment avez vous testé windows 7 . Qu'est ce que le mode réparation pour vous ? Le mode sans échec?
Pour windows 7 j'ai mis le cd tout ce passé normalement il lance l'installation et puis l'écran noir est apparus juste après que le cd ce soit lancé.
Le mode réparation je me suis embrouillée l'esprit c'est le mode sans échec le mode recommandée qui appelle exactement.
La réparation de fichier étant impossible vu que le système ne se lance pas.
Le mode réparation je me suis embrouillée l'esprit c'est le mode sans échec le mode recommandée qui appelle exactement.
La réparation de fichier étant impossible vu que le système ne se lance pas.
bonsoir,
voir ici
https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master#top
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