Ecran reste noir

paumafo Messages postés 90 Statut Membre -  
paumafo Messages postés 90 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un pc portable de marque acer et je suis sous windows vista et je suis complètement nulle en informatique.
Il y a quelques temps mon ordi s'est éteint... j'ai donc racheté un câble puisque c'est à ce niveau qu'il y avait un problème.
Aujourd'hui je reçois le cable, je branche mon ordi... il démarre, j'entends la musique de démarrage, mais l'écran reste noir ???
J'ai fais les manipulations suggérées sur ce forum (enlever batterie, rester appuyer sur le bouton démarrage, rebrancher sans batterie) et toujours rien... même plus la musique :(
Si quelqu'un pouvait m'aider... merci

8 réponses

BP'S Messages postés 1607 Statut Membre 314
 
hello,

Tu as racheté quoi comme cable (alimentation) ?
As tu essayé de le brancher sur un écran ?
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paumafo Messages postés 90 Statut Membre
 
"oui" j'ai racheté un cable d'alimentation et "non" je n'ai pas essayé de le brancher sur un autre écran... j'attends que ma fille rentre et je lui demande de le faire, je vous tiendrais au courant, merci
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paumafo Messages postés 90 Statut Membre
 
Alors j'ai branché mon ordi sur un autre écran et ça marche :( mais à part changer d'ordi est-il possible de faire réparer un écran ??
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BP'S Messages postés 1607 Statut Membre 314
 
Il est possible que se soit la carte graphique du portable qui commence à déconner pas forcément l'écran.
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tanteelise Messages postés 28313 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 805
 
Bonjour,

as-tu essayé de redémarrer en mode sans échec ? (tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc )

Si cela fonctionne, regarde si tu n'as pas, dernière bonne configuration connue ou derniers paramètres fonctionnels.

Cordialement

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paumafo Messages postés 90 Statut Membre
 
bonjour,
j'ai donc essayé de démarrer en mode sans échec et l'ordi démarre. Mais je n'ai pas trouvé "bonne configuration connue" ni "dernier paramètres fonctionnels" ou plutôt "si" un truc dans le genre mais il me demande de choisir le programme pour lequel je souhaite revenir à la dernière configuration et là... je ne sais pas quoi faire ?? je vous ai dit je suis nul de chez nul en ordi :(
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tanteelise Messages postés 28313 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 805
 
peux-tu détailler ce que tu as à l'écran svpl ?
Merci
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paumafo Messages postés 90 Statut Membre
 
je vais essayé, car pour écrire, je suis obligé de brancher un autre écran et donc celui du pc portable est noir
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paumafo Messages postés 90 Statut Membre
 
et entre le moment où je le rallume pour brancher l'autre écran... j'ai oublié :( mais je vais essayer de le refaire et de tout noter sur un papier :)
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paumafo Messages postés 90 Statut Membre
 
alors j'ai recommencé... je l'allume, je fais F8 et je choisi "mode sans échec" il est noté sur l'écran "chargement des fichiers windows" ça défile puis l'ordi démarre en mode sans échec... et là je ne sais plus où je suis allé avant :(
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tanteelise Messages postés 28313 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 805
 
re-

je voudrais bien la liste qu'il te donne avant de choisir mode sans échec. Merci
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Salut,

Je pense que c'est un problème de carte graphique, j'ai eu le même problème sur un DELL et c'était possible de démarrer sur un autre écran aussi mais la carte graphique était HS et vu que la carte graphique est intégrer à la carte mère sur ce pc, aucun moyen de la réparer sauf si on veut payer la somme d'un autre ordi ^^

Essaye tout d'abord de vider les condensateurs de la carte mère comme ça :

- Éteins le PC.

- Débranche le câble d'alimentation du PC et la batterie (si portable).

- Appuie 30-40 secondes ( temps à respecter) sur le bouton de démarrage du PC.

- Puis relâche le bouton de démarrage.

- Et rebranche le câble et ou la batterie du pc.

- Et allume le PC .

Cordialement dr.pc1 =)
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paumafo Messages postés 90 Statut Membre
 
bjr,

Je l'ai déjà fait et ça ne donne rien, l'écran reste noir :(
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Est-ce que tu as essayé de mettre à jour le pilote de la carte graphique ?
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paumafo Messages postés 90 Statut Membre
 
ouh la... ça devient de plus en plus compliqué :( comment fait-on ça ?
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Tu dois aller dans le gestionnaire des périphérique puis tu cherche ta carte graphique, tu clic dessus et tu fais une mise à jour.
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paumafo Messages postés 90 Statut Membre
 
Malheureusement ça n'a rien changé.... tant pis "j'avais un ordinateur portable" :(
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