L'mage sur l'écran se fige
jeannoise
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jeannoise -
jeannoise -
Bonjour,
Il m'arrive depuis plusieurs jours un souci, au bout de 15 à 20 minutes, quand je clique sur n'importe quel icone du bureau, j'ai l'image de sur l'écran qui ne répond plus, je suis obligé de faire un arrêt forcé, remettre l'ordi en route, faire en mode sans échec et ça recommence dans la journée. J'ai fait une défragmentation, analyser avec l'anti-virus AD-AWARE qui ne trouve rien. J'ai aussi essayé la restauration du système sur plusieurs dâtes, à chaque fois il m'est répondu que la restauration n'a pas pût s'effectuer et il me donne un n° de code erreur.
Merci par avance de vos suggestions qui sont toujours pertinentes, bonne journée.
Il m'arrive depuis plusieurs jours un souci, au bout de 15 à 20 minutes, quand je clique sur n'importe quel icone du bureau, j'ai l'image de sur l'écran qui ne répond plus, je suis obligé de faire un arrêt forcé, remettre l'ordi en route, faire en mode sans échec et ça recommence dans la journée. J'ai fait une défragmentation, analyser avec l'anti-virus AD-AWARE qui ne trouve rien. J'ai aussi essayé la restauration du système sur plusieurs dâtes, à chaque fois il m'est répondu que la restauration n'a pas pût s'effectuer et il me donne un n° de code erreur.
Merci par avance de vos suggestions qui sont toujours pertinentes, bonne journée.
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3 réponses
Bonjour,
téléchargez et installez malwarbytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète
vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver
Vous redémarrez le pc si il vous le demande, et voyez si vous avez toujours le problème.
Cordialement
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Vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète
vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver
Vous redémarrez le pc si il vous le demande, et voyez si vous avez toujours le problème.
Cordialement
- cherchez vers windows-update et non avec l'anti virus
bonne chance
nico
Merci des tuyaux