GRAVEUR SONY AW-G170 ne fonctionne pas

bonsoir,
je viens d'acheter un graveur sony AW-G170A .Après l'avoir monté, il a été reconnu par XP mais c'est à partir de ce moment que les ennuis ont commencé. lorsque j'insère un dvd dans le graveur, celui au lancement fait un bruit très bizarre, et met beaucoup de temps à reconnaitre le dvd. Je suis allé sur plusieurs forum pour essayer de trouver une solution, rien à faire. aujourd'hui, j'ai beau mettre un dvd, plus rien ne fonctionne.
en attendnat qu'une personne puisse eclairer ma lanterne bon soir.