Lecteur windows media ne fonctionne plus

Résolu
Helpme -  
 joanselom -
Bonjour,

Voilà tout est dans le titre, je clique sur l'icône mais rien ne se passe...
Je possède Windows7
Merci d'avance

1 réponse

  1.
    jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 512
     
    Bonjour ;

    Essayer cela

    Désactiver les fonctionnalités multimédias (et non désinstaller)
    1-Cliquer sur le logo Windows en bas à gauche puis Ordinateur
    2-Cliquer sur désinstaller ou modifier un programme (en haut)
    3-Activer ou désactiver des fonctionnalités de Windows (Voir fenêtre à gauche)
    4-Une fenêtre s'ouvre >> Veuillez patienter .......
    5-Chercher Fonctionnalités multimédias
    6-Décocher le pavé fonctionnalités multimédias (comprenant 3 sous pavés)
    Voir cette image écran
    7-Répondre oui malgré l'avertissement puis attendre ....
    8-Redémarrer la machine >> Toutes les fonctions multimédias ont été désactivées
    9-Réactiver les fonctions multimédias en suivant la même procédure que la désactivation mais en cochant les fonctionnalités multimédias pour réparer celles-ci et en principe tout devrait être ok >> Si ce n'est pas le cas je pense qu'une réparation de Windows 7 s'impose à l'aide du cd de réparation de Windows 7 en choisissant la fonction réparer

    Merci d'avoir la gentillesse de revenir sur le Forum afin de confirmer si problème résolu ou non
    Cordialement
    0
    1. Helpme
       
      Merci beaucoup pour votre réponse, j'ai fait ce que vous m'avez conseillé mais cela n'a pas fonctionné, je vais essayer de voir avec votre deuxième solution je reviendrai plus tard vous communiquer le résultat, cordialement
      0
    2. jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 512
       
      Bonjour ;

      Depuis quand as-tu ce problème et à la suite de quoi ?
      Slts
      0
    3. Helpme
       
      Cela fait 2 jours que j'ai ce problème
      J'ai eu un souci avec Avast, qui indiquait des messages d'erreur et refusait de se désinstaller, que j'ai résolu grâce à ce forum d'ailleurs
      Depuis je ne parviens pas à ouvrir le lecteur média
      En attendant j'ai téléchargé VLC média player, qui a très bien marché, sauf qu'aujourd'hui même problème il refuse de s'ouvrir
      Merci pour votre aide
      Si cela peut vous aider mon pc portable est un sony vaio sous windows7
      0
    4. jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 512
       
      Tu écris que tu as ce problème depuis 2 jours suite à des ennuis que tu aurais résolu grâce à ce Forum mais en consultant ton profil je ne vois aucune discussion concernant ce sujet (sauf erreur de ma part)
      Par contre j'ai vu que tu avais déjà lancé un appel que tu n'as pas jugé bon de poursuivre ( ICI ) que je te conseille de fermer car il s'agit d'un doublon et cela n'est pas trop recommandé . Guillaume5188 te conseillait d'essayer de faire une restauration système en y mettant une date antérieure à ton problème et il n'a pas tort >> As-tu essayé de le faire ??
      Pour résumer je pense que tu dois avoir un problème avec Avast associé à un autre antivirus installé sur ta machine ou bien un problème d'infection que Guillaume 5188 (Contributeur Sécurité) connait bien . Si c'est la cas demande lui de faire une vérification de ta machine
      Cordialement
      0
    5. Helpme
       
      Pour ce qui est de mon problème avec Avast j'ai utilisé un autre pseudo, je ne suis pas inscrite etc

      http://www.commentcamarche.net/forum/affich-25337050-avast-impossible-a-desinstaller

      Pour le doublon en effet il s'agit d'une erreur de ma part, je l'ai tout simplement oublié, je m'excuse donc, merci à ceux qui m'ont conseillé, mais comment effectuer une restauration ?
      Merci
      0

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