Système de gestion de tickets de dérangement

lepente -  
 Octave -
slut,

dite quelqu'un peut-il m'aider sur quelles applications ou logiciels open sources pouvons nous utiliser pour la mise en place d'un systeme de gestion des tickects de derangement avec acces depuis un serveur vpn?
coordialements!

3 réponses

  1. mpmp93 Messages postés 2931 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 343
     
    Bonjour,

    Vous avez un logiciel, une application devrais-je être plus explicite: MANTIS

    https://www.mantisbt.org/

    utilisé pour la gestion des bugs informatiques, il peut s'appliquer à des cas plus larges dont les dérangements techniques hors du domaine informatique.

    A+
    0
  2. nounours85 Messages postés 123 Statut Membre 6
     
    Salut, je te conseile GLPI qui est gratuit
    0
  3. Octave
     
    Le système de gestion des tickets "Granit Tickets" est un logiciel orienté web, il peut être déployé sur le web ou sur un intranet au sein de l'entreprise pour un accès privé

    Pour info:
    http://www.granitware.com/produits/logiciel-gestion-des-incidents-granittickets
    0