PC portable qui ne démarre plus

Bonjour,

J'ai un PC portable qui ne démarre plus, il reste bloqué sur ce message :

Broadcom UNDI PXE-2.1 v11.0.14
Copyright (C) 2000-2008 Broadcom Corporation
Copyright (C) 1997-2000 Intel Corporation
All rigths reserved.
PXE-E61: Media test failure, check cable
PXE-M0F: Exiting Broadcom PXE ROM.
Operating System not found

Comment faire pour régler le problème ?

Merci d'avance.

9 réponses

Résumé de la discussion

Le problème concerne un PC portable qui ne démarre pas et affiche Broadcom UNDI PXE, PXE-E61: Media test failure, Operating System not found, indiquant que le disque dur n'est pas détecté par le BIOS. Plusieurs solutions se déduisent, notamment vérifier le disque et sa connexion, réinitialiser le BIOS, et tester le disque dans un boîtier externe ou via un live CD pour récupérer les données. Si le BIOS ne détecte pas le disque, il peut être défectueux ou mal reconnecté; tester le disque dans un autre ordinateur ou via un boîtier USB permet de confirmer l'état. En cas de détection du disque mais absence d'OS, l'option d'un Linux Live USB pour accéder au contenu et sauvegarder les données demeure fiable.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bjr,

    La réponse de Xeck est quelque peu "radicale".

    Il semble que ton disque dur ne soit plus reconnu par le bios (il n'est plus détecté). Soit, il est mal branché (ouvre la trappe, sors-le, remets-le bien), soit il est HS ou vide (on verra après); soit le bios a un coup de folie.

    1. Débarrasse le pc des courants rémanents (appui sur marche 1min, sans batterie ni secteur). Essai

    2. Entre dans le bios (F2 en principe) et regarde dans la liste du matériel si le disque dur est reconnu. Si oui, tu peux quitter et passer au 3. Sinon, tu cherche l'option "default settings"; tu sélectionnes, tu sauve par F10. Et tu réessaies (vérifie dans le bios que le disque est reconnu: si toujours non, disque HS).

    3. Tu télécharges sur le net un live-cd xubuntu; tu le graves avec nero en choisissant l'option "graver à partir d'une image". Tu mets le cd dans le lecteur, et tu démarres dessus, option "essayer' et non installer. Tu cherches ton disque dur, dossier "documents and settings" ou "users", et tu sauves tes données sur un disque externe.

    4. Tu fais une image-écran du disque dur affiché avec gparted, tu la mets sur un site d'hébergement d'images et tu donnes le lien. Au pire, tu lances la console et tu tapes sudo fdisk -l (L minuscule) et tu donnes le résultat.

    5. On verra à ce moment-là.
    2
    1. Le probléme c'est que c'est un "mini" pc et qu'il n'y a pas de lecteur CD :/
      0
    2. Et il y a des ports USB? J'avais vu des méthodes pour installer un OS depuis une clé USB.
      0
    3. Ben....un pc SANS ports(s) USB, c'est une calculette ou un agenda électronique, non ?! ;)
      0
    4. Aha, non mais je pose juste la question, on sait jamais avec ce mot de "mini-PC", à quel point va le mini !:)
      0
    5. Oui haha il y a quand même des ports USB :)
      0
  2. A priori, formate, si tu avais des données importantes, passe sous Linux puis formate.
    0
    1. Et comment faire pour formater ?
      0
  3. Bonjour...

    +1 pour Ikewdu !
    Ton pc cherche à démarrer via un réseau....qu'il ne trouve évidemment pas !
    Entre dans le bios, et vérifie la séquence de boot....mets le DD en 1st....

    Cdt,
    @+
    0
    1. Re...

      Il arrive quelquefois, selon les "chocs" qu'ils subissent, que les DD de ces pc se déconnectent de leur connecteur...c'est peut-être ton cas : enlève la trappe qui le protège, en principe, même sous garantie, rien ne l'empêche, enlève le DD et remets-le franchement mais délicatement malgré tout...puis essaye de démarrer...
      @+
      PS: je suppose que tu as essayé F1 et F2 et que rien ne se passe ?
      0
      1. Je viens de le faire, j'ai rallumer le PC et ça me marque ça : CPU = 1 Processors Detected
        Intel (R) Atom (TM) CPU N270 1.60GHz
        No TPM or TPM has problem
        1015M System RAM Passed
        System BIOS shadowed
        Video BIOS shadowed
        Fixed Disk 0:
        Mouse initialized
        ERROR
        0200 : Failure Disk 0
        Press <F1> to resume, <F2> to setup
        0
      2. Ben, il confirme ne pas trouver de DD...il faudrait le sortir et le mettre en esclave sur une autre machine pour voir ce que ça dit....avant d'aller plus loin !
        Mais tu ne dis pas ce que donnent F1 ou F2......!
        0
      3. Quand je fait F2 ça m'envoie sur une page en anglais avec "Information", "Configuration", "Security", "Boot" et "Exit" Et avec F1 j'ai pas encore essayer
        0
    2. Avec le F2, tu es dans le bios...navigue avec les flèches, Tab...pour voir si ton Dd est connu et bien en "auto"...pour sortir de là, mets les "valeurs par défaut" et valide..
      Je pense que le F1 ne le fera pas démarrer....
      0
      1. Reste dur F2. En principe, si le HDD est reconnu, il doit apparaître et être identifié dans le rubrique informations (je pense que oui, vu le nouveau message)... dis-nous déjà ce qu'il en est. Si oui, regarde dans la zone boot et vérifie que le disque dur fait partie de la Liste. Profites-en pour placer l'USB en tête, car tu en auras besoin. F10 pour sauver.
        0
      2. J'aimerais bien vous dire si il est reconnu ou pas mais le probléme c'est que tout est en anglais, donc je comprend rien du tout
        0
      3. Fais une photo de la page "information" et mets-la en ligne.
        0
      4. Ouais, mais comment on fait pour mettre une photo ici ?
        0
      5. mets-la sur un hébergeur d'images et donne le lien.
        0
    3. Effectivement.."none" = aucun pour le DD...!
      Reste la solution de l' "esclavagisme"....! ;)
      0
      1. Ah d'accord, et c'est quoi ? ^^
        0
    4. ben....comme j'avais dit plus haut, le mettre en "esclave" sur une autre machine pour vérifier s'il fonctionne ou pas...
      0
      1. Ah oui d'accord, et sinon il faut que j'en achète un autre est c'est bon ?
        0
    5. Si le DD est vraiment HS, il est certain que le pc ne démarre pas...MAIS il peut y avoir autre chose EN PLUS....commence par le tester, on verra ensuit pour l'ordre logique des investigations...
      0
      1. D'accord, c'est pas sur que je puisse le tester vu que je connais personne qui a d'ordi portable. Sinon je l'améne carrement en reparation et je verrai bien, merci pour tous ces conseils en tout cas :)
        0
      2. Re,

        Rien à ajouter... soit le disque est HS, soit il est débranché, soit le bios a un problème. En le mettant dans un boîtier USB (on en trouve à 6 €), tu pourrais être fixé.
        0
    6. pour le mettre en esclave, c'est une tour qu'il faut, c'est plus simple à trouver, sinon, il faut un boîtier spécifique...
      0