Agent web et mail inactif

Fermé
93 - 4 juin 2012 à 21:58
 Utilisateur anonyme - 19 nov. 2012 à 19:16
Bonjour, depuis que j'ai Avast, les agents:

-Mail
-Web

Sont inactif.

Sur le net, je ne trouve rien pour l'agent web, cependant pour l'agent mail j'en ai suivi plusieurs mais sans succès...

Je dispose de la toute dernière version et je tourne sous Seven 32 bits.

Que faire ?

Cordialement.



A voir également:

68 réponses

Alors voici le rapport:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120608_f9o6b11s9h13

En revanche, les divers programmes ( Pre-Scan, Combofix etc... ) que j'ai utilisé on crées des dossiers et des fichiers à la racine C:/, je les supprimes ?

Merci.
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Utilisateur anonyme
9 juin 2012 à 04:56
ne supprime rien pour l instant que si on a besoin de recuperer un fichier de la quarantaine on va etre eus !!! ^^

======

tu as fait une restauration systeme ?
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Non, je dois en faire une ?
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PS: Dr web n'a rien trouvé.
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Pour rajouter une couche, j'ai trouvé une bombe de décompression dans le disque E:/, dbcache.dat...

Impossible pour Avast de le supprimer, comment faire ??

Merci
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Utilisateur anonyme
11 juin 2012 à 22:07
re

tu peux le supprimer en mode sans echec logiquement
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Merci, j'essayerai au prochain démarrage de mon PC.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Comment faire la restauration système ?

Merci.

PS: Et sur quel date dois-je la remettre ?
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pourquoi tu veux faire une restauration systeme ? ca servirait à rien tout ce qu'on a fait....

et essaie de garder le meme pseudo sinon on s en sort pas
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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Oui, j'ai fait une faute de frappe...

On m'avait suggérer de faire une restauration, mais je n'ai pas voulu, et heureusement apparemment.

Que faire à présent ?


Merci.
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Utilisateur anonyme
18 juin 2012 à 00:36
tu as reussi à le supprimer ?
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Non, tout les jours, Avast me le signale, mais ne peut le supprimer....

Que faire ?

Merci.
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Utilisateur anonyme
18 juin 2012 à 00:52
on va retenter des fois que....

Attention : cet outil peut etre détecté à tort comme virus

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan


NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
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Ok.
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Encore bloqué sur "recherche orphelins WLM"...

J'essaye maintenant le .PIF
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Re belote, même avec l'extension .PIF, l"application bloque au même endroit.
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C'est le virus qui la bloque ?

Merci.
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Utilisateur anonyme
18 juin 2012 à 01:34
t'avais pas fait drweb au fait......?
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Si, mais il n'avait rien trouvé...
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Utilisateur anonyme
18 juin 2012 à 02:05
heberge le rapport qui est dansc:\ ?
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Pas de rapport !?

Je dois relancer un scan ?

Si c'est le cas, je le ferai demain, car je vais dormir :)
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Utilisateur anonyme
18 juin 2012 à 02:27
si le rapport est dans c:\
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Dans un dossier ?

Je n'ai que celui de Pre_Scan, mais incomplet bien sûr...

Je l'ai peut être supprimer par accident, ou est t-il dans un dossier ?

Merci.
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Utilisateur anonyme
18 juin 2012 à 02:38
c:\pre_scan.txt
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http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120618_v13e13f6v7g9
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Utilisateur anonyme
18 juin 2012 à 02:51
comment t'as fait pour le valider 8 fois ?
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Valider quoi ?
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Utilisateur anonyme
18 juin 2012 à 12:48
ben windows.....
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Je ne sais même pas comment le valider !

Normalement ça doit être validé que une fois ?

Bizarre...
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Utilisateur anonyme
18 juin 2012 à 21:30
desinstalle softonic
desinstale utorrentBar
desinstalle messenger plus live france toolbar

===============

Selectionne tout le texte en gras ci-dessous sans les lignes de dessus-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
___________________________________________________
Kill::

Registry::
[-HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}]
[-HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{A523163A-9E4B-439C-A9B5-18089A55CCAA}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\154a9e77-8394-4c2a-8da4-8112335c5223]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\d32dfe60-708d-4d2f-b8d3-13aa336c040a]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{2C88850A-FE4D-4294-BB98-D54B2E229C96}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{91F76063-6BCF-497F-A925-5338C136F3E8}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{B6EE130B-9B17-4AE7-BD41-88AF4E283A7B}]


Folder::
C:\Program Files\Softonic_France
C:\Program Files\uTorrentBar
C:\PROGRA~1\WIA6EB~1
C:\Program Files\MessengerPlusLive_France_TB

MBR::

clean::

Reboot::

___________________________________________________

Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"

une page va s'ouvrir

logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.

sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

=======================

Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

ADWCleaner (Merci à Xplode)

Lance le,

clique sur suppression et poste son rapport.
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Ok.

PS: softonic et utorrent était censé être désinstaller de mon PC, décidément...
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Alors le rapport AdwCleaner:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120618_12m12j15i5e8

Et le rapport Pre_Script:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120618_s8k8r7t1210
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Utilisateur anonyme
18 juin 2012 à 22:56
t'as fait combien de fois les manips avec les outils ?
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Tout c'est bien déroulé, même Pre_Scan ( enfin Pre_Script ).
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Utilisateur anonyme
18 juin 2012 à 23:27
?
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Bon, si tu préfère, je n'ai manipulé Adwcleaner que maintenant ( sauf il y'a quelques jours ) et Pre_Script c'est la première fois, du moins si c'est ça ta question ...
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Utilisateur anonyme
18 juin 2012 à 23:44
mets malwarebytes à jour et fais un scan complet
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Il n'a rien trouvé !

Je fais quoi d'autres ?

Merci.
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Utilisateur anonyme
24 juin 2012 à 09:28
re

des soucis persistent ?
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Oui, Agent web et mail ne fonctionnent pas !
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Utilisateur anonyme
24 juin 2012 à 19:58
desinstalle-le puis reinstalle-le
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Si je le réinstalle, tout les paramètres vont se réinitialiser ?

En plus, j'ai aussi la bombe de décompression qui est toujours la, alors j'ai peur....

Merci.
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Utilisateur anonyme
24 juin 2012 à 20:16
c'est rien ca

tu peux le supprimer en mode sans echec logiquement ce truc
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Comment lancer le mode sans échec ?

Et les paramètres ?

Merci
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Utilisateur anonyme
24 juin 2012 à 20:48
Comment aller en Mode sans échec :

Attention !!! : NE JAMAIS DEMARRER EN MODE SANS ECHEC AVEC L'UTILITAIRE MSCONFIG !!!!

▶ Redémarres ton ordi
▶ Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
▶ Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
▶ Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
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Merci, mais que dois-je faire exactement ?

Comment je fais faire pour la trouvé et la supprimer ?

Et Avast, je le désinstalle en mode sans échec ? avec le petit programme qui efface les traces ?

Merci.
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