Clé usb

Bonjour,
j'ai une tablette asus tf 101. Quand je mets une clé USB, une croix rouge apparait sur le symbole de la clé et il est impossible d'en lire le contenu.

- est ce que l'application app locker peut être en cause ?

si non que signifie cette croix et comment la supprimer parce que je pense qu'un verrouillage s'est mis en place sur les deux entrées usb de la tablette.

Merci de votre aide