Adresse IP non compatible

Bonjour, j'ai un problème pour me connecter à internet avec mon PC depuis la livebox (Là je suis connecté à l'aide d'un hot spot). J'ai vu écris quelque part (je ne sais plus où) que mon ordinateur avec un accès limité à la Livebox et que mon IP n'est pas compatible. Je ne sais pas trop quoi d'autre vous dire au niveau technique donc j'ai fais des screen de ce charabia. A savoir aussi qu'on a reçu récemment un mail d'ADOPI pour UN SEUL film téléchargé, mais j'ai vérifié et d'après la date et l'heure de la fin du téléchargement du film ce n'était pas compatible (à un joru et quelques heure près) avec le film qu'ils ont trouvés (car ils nous ont aussi indiqué ces coordonés) donc je ne pense pas que ce soit mon ordinateur. Et je tiens aussi à dire que depuis plusieurs moi lorsque j'allume mon ordinateur il se réteint au bout d'environ 5min pour afficher une message sur fond bleu (enfin un carré bleu dans un carré noir, un blue screen?). J'ai vu sur internet que c'était peut-être un problème lié aux pilotes. Peut-être que c'est deux problèmes sont liés?

Bref, voici les liens :

http://imageshack.com/f/6hsanstitre5bfj

http://imageshack.com/f/josanstitre1whj

http://imageshack.com/f/gisanstitre2dej

http://imageshack.com/f/3tsanstitre3rfj

http://imageshack.com/f/5usanstitre4gaj

Bon voilà en ésperant que vous puissiez m'aider ! :/

Merci de votre compréhension!