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Problème de son sur windows 7

Fermé
evelyyna Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 - 3 juin 2012 à 16:06
evelyyna Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 - 3 juin 2012 à 22:11
Bonjour,

j'ai quelques soucis avec mon ordinateur depuis 2 jours. en effet, j'ai des problèmes internet le message: Internet explorer a cesser de fonctionner ne cesse de s'afficher, rien a faire j'ai essayer de faire tout ce qu'ont me demande mais le problème persiste. de plus, cematin en allumant mon ordinateur je constate que je n'ai plus de son. mon ordinateur est donc incapable de lire un fichier audio, donc fini la musique les video etc.
que dois-je faire?

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6 réponses

Réponse 1 / 6
evelyyna Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
3 juin 2012 à 16:41
j'ai oublié de préciser qu'on m'affiche que AMD HDMI output n'est pas connecté. je pense que c'est de là que viens le problème mais après toute la question c'est de savoir comment résoudre ce problème, comment reconnecter ce truc
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Réponse 2 / 6
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 294
3 juin 2012 à 16:57
Bonjour,

Dans le gestionnaire de périphériques, tu as quoi dans l'onglet "Contrôleurs audio, vidéo et jeu" ?

Vérifie que ton PC n'est pas infecté avec ce logiciel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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Réponse 3 / 6
evelyyna Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
3 juin 2012 à 17:06
bonjour,
tout d'abord merci de votre réponse. dans cet onglet on me met uniquement "AMD high Definition Audio Device". quand je clique dessus on me dit que le périphérique focntionne correctement mais pourtant je n'ai pas de son.
je vais donc voir si le PC n'est pas infecté.
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Réponse 4 / 6
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 294
3 juin 2012 à 17:09
Tu devrais avoir une autre carte son. Celle dont tu me parles, c'est pour le son quand il passe par l'HDMI.

https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

Poste le résumé généré par AIDA64 ici s'il te plaît.
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evelyyna Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
3 juin 2012 à 17:43
oui effectivement je devrais avoir une autre carte son....
euh le résumé dont tu parles c'est ca ?

"Pour identifier tous les composants de votre PC, il existe un logiciel très pratique, le célèbre AIDA64 (Anciennement Everest).

Cela vous permettra aussi de faciliter la tâche à ceux qui vont vous apporter leur aide dans le forum de CCM. En effet, si vos questions portent sur votre matériel, il vous faut décrire parfaitement le matériel en question. "
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 294
3 juin 2012 à 18:03
Non, ça, c'est le tutoriel.
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evelyyna Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
3 juin 2012 à 18:54
en fait j'ai compris pourquoi je n'ai pas d'autres cartes son qui s'affiche, je crois que j'ai du désinstaller par erreur Realtek audio ..
y a t-il une solution?
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Utilisateur anonyme
3 juin 2012 à 18:56
désinstaller par erreur Realtek audio ..

Réinstalle le : http://www.clubic.com/telecharger-pilote-0-394279-pilote-audio-realtek-a4-06.html
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evelyyna Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
3 juin 2012 à 18:58
ok je vais essayer merci :)
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Réponse 5 / 6
Utilisateur anonyme
Modifié par arlextra le 3/06/2012 à 18:58
Pour internet explorer essaye de le réinstaller si se n'est pas déjà fait ..
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evelyyna Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
3 juin 2012 à 19:04
pour internet si j'utilise un autre moteur de recherche y a plus de problème :)
par contre pour Realtek l'installation ne marche pas, j'ai essayé avec d'autres liens que celui que tu as mis mais toujours la meme chose ca me dit qu'il n'y a pas de périphérique a installer ou un truc du genre.
je commence à désespérer
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 294
3 juin 2012 à 19:09
Tu as essayé le pilote Realtek High Definition Audio que je t'ai donné ?
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evelyyna Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
3 juin 2012 à 19:19
oui je l'ai essayé mais ca ne marche pas ..
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evelyyna Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
3 juin 2012 à 19:22
ha non pardon c'est pas celui que j'ai essayé j'avais repris le mauvais .. c'est en cours de telechargement. j'espère qu'il fonctionnera celui la
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 294
3 juin 2012 à 20:36
http://dl.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/files/Vista_Win7_R268.exe
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Réponse 6 / 6
Utilisateur anonyme
3 juin 2012 à 19:08
Met a jour les pilotes via le gestionnaire de périphériques :s
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evelyyna Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
3 juin 2012 à 19:19
j'ai dejà essayé ..
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