Maintenance des accès utilisateurs

Bonjour,

Pouvez vous aider à répondre à cette question ou m'expliquer se que je dois faire svp

Vous êtes chargé de mettre en place une solution logicielle de gestion des incidents pour
le réseau informatique d'un établissement d'enseignement. Ce réseau regroupe une centaine
d'ordinateurs répartis dans six salles de TD/TP. Voici le cahier des charges qui vous
a été communiqué :
* utilisation de solutions Open Source pour le serveur et la gestion des incidents avec
des logiciels tels que OCS Inventory et GLPI ;
* suivi de tous les matériels utilisés dans les salles de classe (ordinateurs, écrans, claviers,
souris, scanners, imprimantes, etc.) ;
* pouvoir connaître les logiciels installés (version, licence) ;
* pouvoir localiser un équipement c'est-à-dire connaître dans quelle salle il est installé
;
* disposer d'une solution qui permet la mise à jour des informations en cas d'évolution
des configurations ou de renouvellement des équipements.
Cette solution sera installée sur un nouveau serveur dédié. Ce serveur est cependant
intégré à un réseau où la gestion des utilisateurs et des ordinateurs est centralisée grâce
à un annuaire Active Directory hébergé sur un serveur Windows Server 2008 R2.
Indiquez les étapes que vous allez suivre pour mener à bien ce projet, en précisant de
manière synthétique pour chaque outil utilisé ou action entreprise, les objectifs ou fonctionnalités
recherchées.