Urgent boite mail bloquer

tom31 -  
Altoor Messages postés 230 Statut Membre -
Bonjour,
depuis 1 semaine ma boite mail est bloquer message dit quil on bloquer ma boite car des messages indesirable sont apparament envoyer de ma boite pour debloquer il demande mon num de tel mais je n'arrive pas a le rentre et pour les contacter il demande mes num de carte bleu . que doije faire svp merci

2 réponses

  1. Altoor Messages postés 230 Statut Membre 23
     
    il s'agit surement d'un virus

    ne surtout pas donner de numéro de carte bleu ni numéro de téléphone!!

    Qu'entend tu par Boite mail? l: outlook, thunderbird ou messagerie en ligne?
    quel est ta messagerie orange, sfr, hotmail?

    As-tu un antivirus?
    As-tu un antimalware?
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    1. tom31
       
      c ma boite hotmail jai antivirus et antimalware
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  2. Altoor Messages postés 230 Statut Membre 23
     
    C'est donc l'accès a ta boite hotmail sur firefox qui bloque
    Il est possible que ta boite ait servi a du spam mais avant:

    Vérifie le nom de domaine de Hotmail dans ta barre d'adresse quand tu accèdes a ta boite et colle le ici pour être sure que ce n'est pas un fake

    Et spécifie ton antivirus et ton antimalware
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