Réinitialisation PC impossible
jasmine
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dpannpc Messages postés 98 Statut Membre -
dpannpc Messages postés 98 Statut Membre -
Bonjour,
Afin de me débarrasser d'un Trojan très très méchant (Windows Guard Tools !!!) qui empeche même le Trojan Killer de s'installer, je voudrais remettre mon PC Compac à l'état initial.
Je veux le restaurer avec les DVD de restauration gravés par mes soins comme recommandés par le revendeur. Mais j'ai beau suivre toute la procédure (F10 au démarrage et compagnie), lorsque j'arrive à l'étape d'insertion des DVD, le PC ne réagit pas.
Pas de message indiquant que le DVD est illisible ou qu'il faut faire autre chose, non, rien, silence complet, pas d'activité.
Quelqu'un a une idée ?
Merci BOKOU d'avance pour vos réponses.
Bonne journée.
Jasmine
Afin de me débarrasser d'un Trojan très très méchant (Windows Guard Tools !!!) qui empeche même le Trojan Killer de s'installer, je voudrais remettre mon PC Compac à l'état initial.
Je veux le restaurer avec les DVD de restauration gravés par mes soins comme recommandés par le revendeur. Mais j'ai beau suivre toute la procédure (F10 au démarrage et compagnie), lorsque j'arrive à l'étape d'insertion des DVD, le PC ne réagit pas.
Pas de message indiquant que le DVD est illisible ou qu'il faut faire autre chose, non, rien, silence complet, pas d'activité.
Quelqu'un a une idée ?
Merci BOKOU d'avance pour vos réponses.
Bonne journée.
Jasmine
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2 réponses
essayé d'installer trojan killer en mode sans echec
peut etre que vos cd ont etait mal gravé
peut etre que vos cd ont etait mal gravé
Untenshu
on essaie pas d'installer un trojan mais de " nettoyer " un ordinateur et de le remettre comme sortie usine.
dpannpc
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apprend moi donc mon métier
Bonjour.
En premier lieu , sauvegarde tes données sur un support externe ( on ne sait jamais ) puis note tes drivers pour la réinstallation et relance la procédure F10 afin de le restaurer en mode sortie usine ( quelques fois , les dvd sont mal gravés , il faut alors faire la même procédure mais avec une combinaison différente Alt + F10 par exemple , inscrit au démarrage juste avant le lancement de windows.
Cordialement.
En premier lieu , sauvegarde tes données sur un support externe ( on ne sait jamais ) puis note tes drivers pour la réinstallation et relance la procédure F10 afin de le restaurer en mode sortie usine ( quelques fois , les dvd sont mal gravés , il faut alors faire la même procédure mais avec une combinaison différente Alt + F10 par exemple , inscrit au démarrage juste avant le lancement de windows.
Cordialement.
