probleme démarage pc Résolu

Question

Bonjour, 
quand je démare le pc de ma fille.le clavier ne salume plus ni l'écran.merci de vos réponses


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

Tobi86 · Answer

Bonjour,

As-tu vérifié si le clavier et l'écran sont branchés?

didier.1959 · Answer

bjr  tobi86.oui tout est bien branché.on ma dit que ca pourrai etre la carte vidéo qui serai fichue.quand pense tu.merci a plus

Tobi86 · Answer

Effectivement cela peut venir de la carte graphique. 
As-tu plusieurs sessions ou un mot de passe pour rentrer sur une session ?

didier.1959 · Answer

RE TOBI non pas de session ni mot de passe.merci beaucoup

Untenshu · Answer

Bonjour.
A vérifier si le pilote est à jour ( panneau de configuration > système > périphériques > clavier > souris ) pour la carte graphique il n'y aurait plus d'image ou bien aurait des problème à l'écran. Voir aussi les ports usb, à essayer en débranchant le tout , redémarrer l'ordinateur avec seul le clavier puis ensuite brancher la souris ( je suppose qu'ils sont tout deux génériques ? )
Cordialement.

Tobi86 · Answer

ce que je te propose de faire c'est de mettre le son  et laisser démarrer le pc pour voir si tu as toujours Ton OS qui fonctionne.
Sinon ouvre le PC et si possible et fait une photo pour que l'on puisse te guider un peut plus  à moins que tu connais l'intérieur d'un pc.

Probleme démarage pc

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