Vista : Problème windows intaller

Fermé
chandernagor75 Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 16 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 - 29 mai 2012 à 00:29
chandernagor75 Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 16 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 - 2 juin 2012 à 19:56
Bonjour,

J'essaye d'installer le logiciel de défragmentation OO Defrag mais je n'arrive pas à l'installer.
J'ai effectivement l'erreur suivante qui apparait
"Impossible d'accèder au service Windows Installer.
Ceci peut se produire si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé.
Contactez votre support technique pour assistance"


En vérifiant dans "Configuration du système" et l'onglet "Services", je ne trouve pas "Windows Installer"

Que dois je faire ?

Merci
A voir également:

10 réponses

Sam fisher70 Messages postés 1562 Date d'inscription lundi 19 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2018 71
30 mai 2012 à 01:16
Salut,

Touche Windows +R tape services.msc et regarde si Windows installer est en cours d'exécution ou si il est démarrer
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chandernagor75 Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 16 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 34
30 mai 2012 à 06:47
Bonjour,
J'ai effectué la manip que tu m'as proposé.
Windows installer ne figure pas parmi la liste de services que j'obtiens.
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Sam fisher70 Messages postés 1562 Date d'inscription lundi 19 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2018 71
30 mai 2012 à 14:43
Tu as essayer d'installé autre chose comme par exemple un jeu?
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chandernagor75 Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 16 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 34
31 mai 2012 à 13:26
Les dernières choses que j'ai installé c'est le logiciel Q-GIS , et quelques freeware ou libres : System Mechanic , HWMonitor, MyDefrag, Ultradefrag etc...
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Altoor Messages postés 218 Date d'inscription jeudi 31 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2017 23
31 mai 2012 à 13:30
et voila comment encombrer une base de registre...
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chandernagor75 Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 16 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 34
Modifié par chandernagor75 le 31/05/2012 à 13:56
Bonjour,
quel rapport avec Windows Installer ?

Par ailleurs il me fallait bien trouver une solution à mon problème : sur un disque de 220 Go, environ 130 Go de données, 500 000 Espaces vides et quelques dizaines de milliers de fichiers fragmentés, 80% des données étaient fragmentées et le plus grand espace vide faisait quelques centaines de Mo...

Plusieurs jours de travail combinés de MyDefrag et System Mechanic et j'ai encore dans les 10 Go de fragmenté.


Je devais remettre ça d'équerre à la main ?
Quel était ta solution Altoor ?
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Altoor Messages postés 218 Date d'inscription jeudi 31 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2017 23
31 mai 2012 à 13:59
Un seul utilitaire pour défragmenté suffit
Je ne vois pas l'intérêt d'installer MyDefrag et Ultradefrag sur une même machine...
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chandernagor75 Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 16 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 34
2 juin 2012 à 12:30
Qui sais comment je pourrais régler ce problème ?
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chandernagor75 Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 16 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 34
2 juin 2012 à 13:39
possible que ça vienne de la base de registre ? comment le vérifier ?
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chandernagor75 Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 16 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 34
2 juin 2012 à 15:11
personne peut m'aider ?
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chandernagor75 Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 16 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 34
2 juin 2012 à 18:40
Je viens d'executer "CAT"

Rien à faire
http://www.e-novatic.fr/utilitaire-de-reparation-pour-windows/#more-2154


=============== Repairing Windows Installer... ===============
Stopping service: "MSIServer"... Service "MSIServer" does not exist.
Setting service "MSIServer" start mode to: "Manual"... Service "MSIServer" does not exist.
Unregistering Windows Installer... Completed with exit code: 0
Registering msi.dll... Unable to determine result.
Registering Windows Installer... Completed with exit code: 0
Starting service: "MSIServer"... Service "MSIServer" does not exist.
============= Windows Installer Repair Complete ==============
0
chandernagor75 Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 16 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 34
2 juin 2012 à 18:42
j'attend toujours une bonne idée... de quelqu'un...quelque part ?
0
chandernagor75 Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 16 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 34
2 juin 2012 à 18:53
2012-06-02 18:36:37 : Live log created at: "C:\CAT-Logs\06-02-2012 - 18.36.36.614\CAT-Live.log."
2012-06-02 18:37:16 : =============== Repairing Windows Installer... ===============
2012-06-02 18:37:16 :
2012-06-02 18:37:16 : Stopping service: "MSIServer"...
2012-06-02 18:37:16 : Loading WMI Object: "winmgmts:\\PC-DE-USER\root\cimv2"...
2012-06-02 18:37:16 : Result: "" (blank is normal)
2012-06-02 18:37:16 : Querying services within WMI root...
2012-06-02 18:37:16 : Result: "" (blank is normal)
2012-06-02 18:37:17 : Service "MSIServer" does not exist.
2012-06-02 18:37:17 :
2012-06-02 18:37:17 : Setting service "MSIServer" start mode to: "Manual"...
2012-06-02 18:37:17 : Loading WMI Object: "winmgmts:\\PC-DE-USER\root\cimv2"...
2012-06-02 18:37:17 : Result: "" (blank is normal)
2012-06-02 18:37:17 : Querying services within WMI root...
2012-06-02 18:37:17 : Result: "" (blank is normal)
2012-06-02 18:37:17 : Service "MSIServer" does not exist.
2012-06-02 18:37:17 : Unregistering Windows Installer...
2012-06-02 18:37:18 : Completed with exit code: 0
2012-06-02 18:37:18 :
2012-06-02 18:37:18 : Registering msi.dll...
2012-06-02 18:37:18 : Calling DllRegisterServer method within "msi.dll"...
2012-06-02 18:37:18 : Unable to determine result.
2012-06-02 18:37:18 : Result return code: -2147220991
2012-06-02 18:37:18 : For more details, please run "regsvr32 msi.dll" from the command prompt.
2012-06-02 18:37:18 : Registering Windows Installer...
2012-06-02 18:37:18 : Completed with exit code: 0
2012-06-02 18:37:18 :
2012-06-02 18:37:18 : Starting service: "MSIServer"...
2012-06-02 18:37:18 : Loading WMI Object: "winmgmts:\\PC-DE-USER\root\cimv2"...
2012-06-02 18:37:18 : Result: "" (blank is normal)
2012-06-02 18:37:18 : Querying services within WMI root...
2012-06-02 18:37:18 : Result: "" (blank is normal)
2012-06-02 18:37:18 : Service "MSIServer" does not exist.
2012-06-02 18:37:18 :
2012-06-02 18:37:18 : ============= Windows Installer Repair Complete ==============


Toujours rien :/
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chandernagor75 Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 16 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 34
Modifié par chandernagor75 le 2/06/2012 à 19:47
J ai eu beaucoup de mal à éteindre mon ordinateur....
et à présent il ne veut plus redémarrer...

Enfin je l allume, et je me connecte à mon compte et la écran tout noir...

Et rien ne se passe !


Je me déconnecte et je me connecte à l administrateur et la ça va ...

Si je me reconnecte à mon compte vista de nouveau un écran tout noir...
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chandernagor75 Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 16 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 34
2 juin 2012 à 19:56
Par ailleurs on me demande de contacter mon support technique... mais c'est qui quoi mon support technique ? Comment puis je le savoir ?
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