M.Security Essentials probleme d'authenticité

totof-76000 -  
Bonjour,

j'ai telechargé Microsoft Security Essentials mais celui-ci dit que je n'ai pas une version authentique de windows 7. Je ne comprends pas, car j'ai acheté mon PC chez carrefour et windows 7 etait deja installé dans mon PC.
Pourquoi Microsft Security Essentials m'affirme le contraire?
Merci

2 réponses

  1.  sv4r
    Bonjour,
    Commence par vérifier que ta version de Windows a bien été activé.
    Pour ce faire, ouvrez "Panneau de configuration" et allez directement au "Système et Sécurité", puis cliquez sur "Système".
    En bas vous avez une partie "activation de Windows". Si il est bien activé vous devriez avoir "Windows est activé" est-ce le cas ?
    1. totof-76000 Auteur
      Bonjour,
      Je viens de verifier et mon "windows est bien activé".
      Si vous avez d'autre piste, merci d'avance.
      1. sv4r
        Tu as les dernières mises à jours installées ?
      2. totof-76000 Auteur
        oui, j'ai telechargé le servive pack 1 cette semaine. ca se trouve c'est de la que vient le probleme !!!
      3. sv4r
        Dans Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update il te dit bien que Windows est à jour ?
      4. totof-76000 Auteur
        oui, j'ai juste une seule mise a jour a faire, c'est pour microsoft office 2007, sinon tout est a jour.
      5. sv4r
        Alors il faut attendre l'aide de quelqu'un d'autre, pour le moment je ne vois pas (tu peux toujours essayer d'installer windows guenine pour vérifier qu'il est bien authentique)

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