M.Security Essentials probleme d'authenticité

totof-76000 Messages postés 11 Statut Membre -  
totof-76000 Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai telechargé Microsoft Security Essentials mais celui-ci dit que je n'ai pas une version authentique de windows 7. Je ne comprends pas, car j'ai acheté mon PC chez carrefour et windows 7 etait deja installé dans mon PC.
Pourquoi Microsft Security Essentials m'affirme le contraire?
Merci

2 réponses

sv4r Messages postés 139 Statut Membre 31
 
Bonjour,
Commence par vérifier que ta version de Windows a bien été activé.
Pour ce faire, ouvrez "Panneau de configuration" et allez directement au "Système et Sécurité", puis cliquez sur "Système".
En bas vous avez une partie "activation de Windows". Si il est bien activé vous devriez avoir "Windows est activé" est-ce le cas ?
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totof-76000 Messages postés 11 Statut Membre 1
 
Bonjour,
Je viens de verifier et mon "windows est bien activé".
Si vous avez d'autre piste, merci d'avance.
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sv4r Messages postés 139 Statut Membre 31
 
Tu as les dernières mises à jours installées ?
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totof-76000 Messages postés 11 Statut Membre 1
 
oui, j'ai telechargé le servive pack 1 cette semaine. ca se trouve c'est de la que vient le probleme !!!
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sv4r Messages postés 139 Statut Membre 31
 
Dans Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update il te dit bien que Windows est à jour ?
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totof-76000 Messages postés 11 Statut Membre 1
 
oui, j'ai juste une seule mise a jour a faire, c'est pour microsoft office 2007, sinon tout est a jour.
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sv4r Messages postés 139 Statut Membre 31
 
Alors il faut attendre l'aide de quelqu'un d'autre, pour le moment je ne vois pas (tu peux toujours essayer d'installer windows guenine pour vérifier qu'il est bien authentique)
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