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Problème de reconnecxion

Swarz Messages postés 156 Statut Membre -  
loulou03273 Messages postés 14 Statut Membre -
Bonjour, je débranche mes cables internet (téléphone et ma box) lors d'un passage d'un orage, il est parti et décide donc de rebrancher ma box et le cable téléphone sur mon rodi etc .... et quand sa cherche au démarrage, sa echoue et sa mes un panneau attention. Se qui est bizarre c'est que sur mon vieille ordinateur (celui avec lequelle je vous parle) en wifi, il fonctionne parfaitement bien sur internet. Donc voilà j'ai besoin de votre aide

Merci pour vos futur réponse

Bonne Journée / Soirée :)

3 réponses

Réponse 1 / 3
loulou03273 Messages postés 14 Statut Membre 1
 
bonsoir ,

tu est chez quel opérateur ?
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Réponse 2 / 3
Swarz Messages postés 156 Statut Membre
 
Orange
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Réponse 3 / 3
loulou03273 Messages postés 14 Statut Membre 1
 
ok je te conseil un petit reset de ta box
cela arrive souvent âpre une coupure de courant ou alimentation débranché que la box beug alors un petit reset cela ne lui fera pas de mal ^^
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Swarz Messages postés 156 Statut Membre
 
Comment on fait ? Désolé mais je suis pas un connaisseur ...
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loulou03273 Messages postés 14 Statut Membre 1
 
alors ou tu a tout les fiche de connexion derrière la box il y a un petit poing noir avec marqué reset tu prend un objet fin est pointu genre cure dent et tu reste appuyé dessus 5 a 10 s jusqu'à se que les voyant clignotes et une fois que sa clignotes tu laisse faire et tout va redémarré tout seul en parallèle tu peut aussi redémarrer ton ordi .

voici un petit lien qui peut aidé a trouvé le petit poing il est appeler remise a zéro sur la photo et se situe juste a coté de l alimentation pour live box 1

https://livebox-news.com/forum

voici celui pour live box 2
http://www.echosdunet.net/bibliotheque/test-livebox2/materiel/Livebox2arriere.jpg
la il se situe entre les fiches rj45 et l étiquette de la box
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Swarz Messages postés 156 Statut Membre
 
Sa me fait toujours la même chose ...
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loulou03273 Messages postés 14 Statut Membre 1
 
a alors la je te conseil d'appeler ton service clients demain ou lundi pour vérifier la configuration du réseau wifi.
je suit technicien sfr mais pas orange je ne connais pas leur configurations je suit vraiment dsl de ne pas pouvoir t'aider davantage dsl :/
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Swarz Messages postés 156 Statut Membre
 
J'ai fais la reset mais la lumière qui indique Internet est devenue Rouge, alors qu'elle était verte
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