Messages impossible à supprimer sur MAIL

Fermé
Titi - 25 mai 2012 à 20:57
 titi - 29 mai 2012 à 21:20
Bonjour,
Je demande un peu d'aide à qui voudra bien m'épauler.
Mon problème: je ne parviens plus à supprimer mes messages reçus.
ma config: Imac avec bbox..

J'explique: Tout marchait parfaitement depuis l'installation il y a 3mois. Depuis quelques semaines, lorsque je supprime un message, il disparait. Toutefois, apres un passage dans la corbeille je constate qu'il n'y est pas. Je retourne sur les messages reçus et mon message supprimé est de nouveau là!!!

Un message apparait après plusieurs minutes:
Le message «........ » n'a pas pu être déplacé vers la boîte aux lettres « Corbeille -- Bouygues France »
La connexion au serveur « imap4.bbox.fr » sur le port 143 a expiré.

Que faire?
Merci d'avance pour votre aide...



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2 réponses

Escapology Messages postés 2677 Date d'inscription mercredi 12 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2018 1 920
Modifié par Escapology le 26/05/2012 à 11:29
Bonjour,

As-tu essayé simplement de supprimer ton compte via les préférences de Mail puis onglet Comptes? Tu sélectionnes ton compte dans la colonne de droite puis sur le moins en bas de la fenêtre.
Ensuite tu cliques sur le + pour récréer ton Compte.
En règle générale tout rentre dans l'ordre ...

Cordialement
Guillaume
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Bonsoir Guillaume,

Je te remercie pour ta réponse si rapide.
J'etais absent ce week-end mais je vais tenter immédiatement ta solution..
Je te tiens informé...
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