Help ! : Ecran bleu

Marie51 -  
Docteur Gonzo Messages postés 5710 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur Thoshiba...6 mois plus tard, celui ci en s'allumant avait un ecran bleu. Plus rien ne marche !

Je l'ai rapporté pour qu'ils resolvent le problème. 8 mois plus tard, cela recommence et ma garantie est finie. Je dois dire que je l'avais acheté assez cher donc j'aimerai savoir s'il y a une solution ou s'il doit aller à la poubelle !

Qui peut m'aider ? Merci d'avance à tous de votre aide.

Marie51

1 réponse

Docteur Gonzo Messages postés 5710 Statut Membre 639
 
Salut ,

Le SAV t'avais t'il détailler la 1ere panne ?!?

Il faut deja identifier ce qui est en cause :
regarde cette astuce a propos des ecrans bleu
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/#q=ecran+bleu&cur=2&url=%2F
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