Besoin d'aide pour Windows 7 familial primium
les rouvieres
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les rouvieres -
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Bonjour, je me trouve devant un gros problème, celà fait deux ans et deux mois que j'ai un Packard bell que m'a installé Darty le vendeur. Tout marchait bien or depuis quelques jours lorsque je connecte un périphérique (mon portable ou mon appareil photo) impossible que ça fonctionne. Il m'est dit d'acheter la clé de produit alors que jusquà présent je pouvait transférer toutes les photos !
En regardant un peu sur le site de Windows j'ai lu que je n'avais pas un PC classique car dans l'ID il est écrit OEM. Je ne comprends pas trop, dois-je acheter un logiciel et l'ajouter pour pouvoir à nouveau transférer mes photos?? pourquoi le vendeur ne m'a rien dit ? Et une fois ce fameux logiciel installé (si j'y parviens) est-ce sûr que je vais pouvoir comme avant transférer mes photos ? Merci de m'aider car je suis un peu perdue, personne autour de moi pour m'aider.
En regardant un peu sur le site de Windows j'ai lu que je n'avais pas un PC classique car dans l'ID il est écrit OEM. Je ne comprends pas trop, dois-je acheter un logiciel et l'ajouter pour pouvoir à nouveau transférer mes photos?? pourquoi le vendeur ne m'a rien dit ? Et une fois ce fameux logiciel installé (si j'y parviens) est-ce sûr que je vais pouvoir comme avant transférer mes photos ? Merci de m'aider car je suis un peu perdue, personne autour de moi pour m'aider.
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2 réponses
Bonjour,
Oem signifie seulement que votre version de Windows est valable sur ce pc uniquement. Si cela fait deux ans que vous utilisez votre odinateur alors il a du se passer quelque chose entre temps ou, vous n'avez jamais fait les mises à jours de wihdows ? Ce message est assez étonnant si vous êter sur de cette version.
Êtes-vous sur que ce message provient bien de windows et non d'un programme différent ?
Oem signifie seulement que votre version de Windows est valable sur ce pc uniquement. Si cela fait deux ans que vous utilisez votre odinateur alors il a du se passer quelque chose entre temps ou, vous n'avez jamais fait les mises à jours de wihdows ? Ce message est assez étonnant si vous êter sur de cette version.
Êtes-vous sur que ce message provient bien de windows et non d'un programme différent ?
bonjour Sabri982, j'ai fait exactement ce que vous m'avez dit, non mon périph. apparaît mais il y a écrit dessous" Unknow Device" ,dépannage nécessaire Microsoft".
Bonjour, panne d'ordi ce matin avec les orages ....
j'ai essayé de l rebrancher mon polaroid et mon portable "périphérique USB non reconnu, le périphérique USB relié à cer ordin ateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas" voilà ce qui est écrit.
Jusqu'à présent depuis deux ans il s ont été bien reconnus alors pourquoi d'un coup il ne le sont plus tout ? c'est pour celà que je pensais qu'il fallait installer un logiciel complémentaire.
je suis perdue complètement , pour world , excell je ne m'en sers jamais, mais le transfert d'images et de photos oui ne serait ce que lorsque je veux imprimer ensuite mes photos de famille. ou mettre une photo sur un site de vente..
Bonjour, panne d'ordi ce matin avec les orages ....
j'ai essayé de l rebrancher mon polaroid et mon portable "périphérique USB non reconnu, le périphérique USB relié à cer ordin ateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas" voilà ce qui est écrit.
Jusqu'à présent depuis deux ans il s ont été bien reconnus alors pourquoi d'un coup il ne le sont plus tout ? c'est pour celà que je pensais qu'il fallait installer un logiciel complémentaire.
je suis perdue complètement , pour world , excell je ne m'en sers jamais, mais le transfert d'images et de photos oui ne serait ce que lorsque je veux imprimer ensuite mes photos de famille. ou mettre une photo sur un site de vente..
ET la clef de votre wndows se trouve sur l'étiquette en dessous de votre portable (c'est souvent là qu'ils la colle.
Pour la clé non je n'en ai pas
Par contre quel rapport avec office 2010 ?