Test de configuration IP impossible.

Alex -  
dsy73 Messages postés 9003 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens vous demander une petite aide concernant le test de configuration IP.
En effet quand j'entre Ipconfig il s'affiche:

Configuration IP de Windows
Une erreur interne s'est produite: Cette demande n'est pas pris en charge.
Contactez les Services de Supports Technique de Microsoft pour obtenir de l'aide.
Informations supplémentaires: Impossible d'obtenir le nom de l'hôte.

Je ne peux donc pas accéder aux informations relatives à mon IP ou tout autres informations. Merci de bien vouloir me guider.

4 réponses

  1. Compé
     
    Salut,

    Tu es administrateur?

    Accessoires > invite de commandes > clic droit sur "exécuter en temps qu'administrateur".
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  2. dsy73 Messages postés 9003 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 547
     
    Que souhaites-tu faire en exécutant ipconfig ?
    Quel est le problème initial ?
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  3. Alex
     
    Bonjour,
    Oui je suis bien administrateur.
    Mon problème initial est que je n'arrive plus à naviguer et d'après ce que j'ai pu lire il y aurait des solutions où est évoquée l'adresse IP.
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    1. Compé
       
      Réinitialise iexplorer, outils > options internet > avancé.

      Pare feu Windows, remets par défaut.
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    2. Alex
       
      Le navigateur que j'utilise est Google Chrome
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    3. Compé
       
      Fais stp ce que je t'ai dit, si ça marche avec IE, la connexion n'est pas en cause..
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    4. Alex
       
      Je l'ai fait cependant je n'arrive pas à démarrer le service Pare-feu Windows
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    5. Compé
       
      Va faire un tour du côté de la désinfection.
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  4. dsy73 Messages postés 9003 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 547
     
    ok pas de virus.

    Peux-tu décrire les symptômes lorsque tu dis "pas de navigation" ? Quel est le message d'erreur dans le navigateur ?
    Quelle est ta configuration réseau ?
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