Test de configuration IP impossible.

Alex -  
Bonjour,
Je viens vous demander une petite aide concernant le test de configuration IP.
En effet quand j'entre Ipconfig il s'affiche:

Configuration IP de Windows
Une erreur interne s'est produite: Cette demande n'est pas pris en charge.
Contactez les Services de Supports Technique de Microsoft pour obtenir de l'aide.
Informations supplémentaires: Impossible d'obtenir le nom de l'hôte.

Je ne peux donc pas accéder aux informations relatives à mon IP ou tout autres informations. Merci de bien vouloir me guider.

4 réponses

  1. Compé
    Salut,

    Tu es administrateur?

    Accessoires > invite de commandes > clic droit sur "exécuter en temps qu'administrateur".
    1. dsy73 Contributeur
      Que souhaites-tu faire en exécutant ipconfig ?
      Quel est le problème initial ?
      1. Alex
        Bonjour,
        Oui je suis bien administrateur.
        Mon problème initial est que je n'arrive plus à naviguer et d'après ce que j'ai pu lire il y aurait des solutions où est évoquée l'adresse IP.
        1. Compé
          Réinitialise iexplorer, outils > options internet > avancé.

          Pare feu Windows, remets par défaut.
        2. Alex
          Le navigateur que j'utilise est Google Chrome
        3. Compé
          Fais stp ce que je t'ai dit, si ça marche avec IE, la connexion n'est pas en cause..
        4. Alex
          Je l'ai fait cependant je n'arrive pas à démarrer le service Pare-feu Windows
        5. Compé
          Va faire un tour du côté de la désinfection.
      2. dsy73 Contributeur
        ok pas de virus.

        Peux-tu décrire les symptômes lorsque tu dis "pas de navigation" ? Quel est le message d'erreur dans le navigateur ?
        Quelle est ta configuration réseau ?