je n'ai pas de son

Question

J'ai un problème, je viens d'acheter un ordinateur portable Dell et je n'ai pas de son...j'en ai eu pendant 2jours puis plus rien...je n'ai aucune case "tous muets" ou "muet" de cocher et je n'arrive pasa a trouver le problème!!!Ca va faire une semaine que je cherche...
s'il vous plait aidez moi!!!

toptitbal · Answer

Bonjour ma
Tu viens de l'acheter dis-tu, donc, il est garanti.
Retour à l'envoyeur !
Ne touche à rien avant, ils risqueraient de te dire que tu as perdu la garantie à cause de cela...

ma · Answer

ok merci du conseil c'est ce que je comptais faire...

Elmadani · Answer

ok, simplement , vérifer tes cables audio , puis configuation audio si désactivée ,si tout est bien allez sur le site du constructeur : www.dell.com , puis indiquer la référence -série de votre portable télécharger les pilotes de la carte son , installez
 et ça marche
Elmadani

Je n'ai pas de son

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