Je n'ai pas de son

ma -  
J'ai un problème, je viens d'acheter un ordinateur portable Dell et je n'ai pas de son...j'en ai eu pendant 2jours puis plus rien...je n'ai aucune case "tous muets" ou "muet" de cocher et je n'arrive pasa a trouver le problème!!!Ca va faire une semaine que je cherche...
s'il vous plait aidez moi!!!

3 réponses

  1.  toptitbal Contributeur sécurité
    Bonjour ma
    Tu viens de l'acheter dis-tu, donc, il est garanti.
    Retour à l'envoyeur !
    Ne touche à rien avant, ils risqueraient de te dire que tu as perdu la garantie à cause de cela...
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    1. ma
      ok merci du conseil c'est ce que je comptais faire...
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      1. Elmadani
        ok, simplement , vérifer tes cables audio , puis configuation audio si désactivée ,si tout est bien allez sur le site du constructeur : www.dell.com , puis indiquer la référence -série de votre portable télécharger les pilotes de la carte son , installez
        et ça marche
        Elmadani
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