Prise de controle via un site web

bonjour,
j'ai entendu dire qu'on pouvait prendre à distance un pc via un site web:
je m'explique.

l'ordinateur qui à un probleme se connecte à ce site avec un login et mot de passe que l'autre personne (c'est à dire moi) qui lui aura donné afin que je puisse accéder à sa machine.

Es-ce vrai ou pas car je recherche ce type de solution pour effectuer de la maintenance des pc à distance de mes potes qui ne connaissent rien à l'informatique .

merci