Mon ordinateur redémarre brutalement

Résolu
jiipex Messages postés 133 Statut Membre -  
jiipex Messages postés 133 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai choisi de poster ici, car je ne crois pas qu'il s'agisse d'un virus, mais plutôt d'un problème de hardware (je me trompe cependant peut être !)
Mon ordinateur redémarre parfois, alors que rien de spécial ne tourne : il s'éteint brusquement (comme si l'on retirait la prise secteur), puis redémarre.
J'ai donc fait un peut le ménage, appuyé un peu partout voir s'il ne s'agissait pas d'un faux contact, mais rien n'y fait.
J'ai réussi cependant à le garder allumé toute l'après midi : il ne semblait pas vouloir recommencer. Cependant, lorsque j'ai lancé les mises à jours Windows, il a recommencé à couper et redémarrer (il ne le fait qu'une fois, pas en boucle, il y a entre deux et xxx minutes entre deux redémarrages).
Je n'arrive donc pas a faire les mises à jour, car à chaque fois il recommence. Je me suis donc dit qu'il n'aimait pas qu'on lui demande un "effort"..

Si vous savez m'éclaircir ou m'aider sur ce sujet, ce serait très aimable ;)

Bonne soirée
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5 réponses

jiipex Messages postés 133 Statut Membre 16
 
Le problème semble avoir été résolu avec une restoration système + MçJ de tous les drivers + Nettoyage intégral des composants + changement de ventilateur du processeur
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Itachi13 Messages postés 615 Statut Membre 18
 
bonjour,
D'après ce que je lis le problème survient après l'installation d'une mise à jour donc vérifie quel mise à jour à été installer.
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lecoolldu94 Messages postés 2364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   177
 
surchauffe?
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Itachi13 Messages postés 615 Statut Membre 18
 
c'est un ordi portable ou fixe ?
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jiipex Messages postés 133 Statut Membre 16
 
C'est un fixe
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jiipex Messages postés 133 Statut Membre 16
 
Non, je me suis mal fait comprendre : c'est lorsque je lance les mises à jour que l'ordi plante à coup sûr. Sinon, il plante aléatoirement.
Et je viens d'essayer à l'instant de lancer l'installation de Diablo III, plantage de même. Je dirais donc que c'est dès que je le pousse un peu à bosser...
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Itachi13 Messages postés 615 Statut Membre 18
 
C'est un ordi portable ou fixe ? ca fait combien de temps tu as ce pc ?
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jiipex Messages postés 133 Statut Membre 16
 
Comme dit au dessus, c'est un fixe. Et ça doit faire à peu près un an.
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Itachi13 Messages postés 615 Statut Membre 18
 
Pour la température tu as ce logiciel :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11907-hwmonitor/
Tu pourra vérifier ta température pour voir si c'est a cause d'une surchauffe ou pas.
Si c'est pas la température je pense que c'est ton alimentation.
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jiipex Messages postés 133 Statut Membre 16
 
Voila ce que j'obtiens

https://pastebin.com/BTCnYwNZ

Une idée ?
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Itachi13 Messages postés 615 Statut Membre 18
 
Je ne vois pas la temperature du processeur sur le doc.
en lisant directement sur le logciel sa donne quoi ?
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jiipex Messages postés 133 Statut Membre 16
 
Mes quatres coeurs sont entre 30 et 35°C
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Itachi13 Messages postés 615 Statut Membre 18
 
et en charge ?
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jiipex Messages postés 133 Statut Membre 16
 
En charge ?
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Itachi13 Messages postés 615 Statut Membre 18
 
quand tu joue par exemple ?
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