Mon ordinateur redémarre brutalement

Résolu
jiipex Messages postés 117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jiipex Messages postés 117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai choisi de poster ici, car je ne crois pas qu'il s'agisse d'un virus, mais plutôt d'un problème de hardware (je me trompe cependant peut être !)
Mon ordinateur redémarre parfois, alors que rien de spécial ne tourne : il s'éteint brusquement (comme si l'on retirait la prise secteur), puis redémarre.
J'ai donc fait un peut le ménage, appuyé un peu partout voir s'il ne s'agissait pas d'un faux contact, mais rien n'y fait.
J'ai réussi cependant à le garder allumé toute l'après midi : il ne semblait pas vouloir recommencer. Cependant, lorsque j'ai lancé les mises à jours Windows, il a recommencé à couper et redémarrer (il ne le fait qu'une fois, pas en boucle, il y a entre deux et xxx minutes entre deux redémarrages).
Je n'arrive donc pas a faire les mises à jour, car à chaque fois il recommence. Je me suis donc dit qu'il n'aimait pas qu'on lui demande un "effort"..

Si vous savez m'éclaircir ou m'aider sur ce sujet, ce serait très aimable ;)

Bonne soirée

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Cordialement;
Jiipex

5 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur présente des redémarrages et des arrêts brutaux, notamment lors des mises à jour Windows, suggérant une problématique hardware plutôt qu'un virus. Plusieurs échanges évoquent des solutions comme nettoyage, remplacement de ventilateur, pâte thermique et réinstallation partielle, tandis que d'autres suggèrent de vérifier l'alimentation ou la RAM. Des recommandations incluent l'utilisation d'un outil de température pour vérifier la surchauffe, une restauration système et la mise à jour des pilotes, ou encore suspecter l'alimentation. En cas d'accalmies suivies de répétitions, la piste hardware demeure probable et la discussion explore des scénarios allant d'un ventilateur défaillant à une alimentation faible.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. jiipex Messages postés 117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
     
    Le problème semble avoir été résolu avec une restoration système + MçJ de tous les drivers + Nettoyage intégral des composants + changement de ventilateur du processeur
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  2. Itachi13 Messages postés 615 Statut Membre 18
     
    bonjour,
    D'après ce que je lis le problème survient après l'installation d'une mise à jour donc vérifie quel mise à jour à été installer.
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  3. lecoolldu94 Messages postés 2364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   177
     
    surchauffe?
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    1. Itachi13 Messages postés 615 Statut Membre 18
       
      c'est un ordi portable ou fixe ?
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    2. jiipex Messages postés 117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
       
      C'est un fixe
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  4. jiipex Messages postés 117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
     
    Non, je me suis mal fait comprendre : c'est lorsque je lance les mises à jour que l'ordi plante à coup sûr. Sinon, il plante aléatoirement.
    Et je viens d'essayer à l'instant de lancer l'installation de Diablo III, plantage de même. Je dirais donc que c'est dès que je le pousse un peu à bosser...
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    1. Itachi13 Messages postés 615 Statut Membre 18
       
      C'est un ordi portable ou fixe ? ca fait combien de temps tu as ce pc ?
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    2. jiipex Messages postés 117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
       
      Comme dit au dessus, c'est un fixe. Et ça doit faire à peu près un an.
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  6. jiipex Messages postés 117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
     
    Voila ce que j'obtiens

    https://pastebin.com/BTCnYwNZ

    Une idée ?
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    1. Itachi13 Messages postés 615 Statut Membre 18
       
      Je ne vois pas la temperature du processeur sur le doc.
      en lisant directement sur le logciel sa donne quoi ?
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    2. jiipex Messages postés 117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
       
      Mes quatres coeurs sont entre 30 et 35°C
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    3. Itachi13 Messages postés 615 Statut Membre 18
       
      et en charge ?
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    4. jiipex Messages postés 117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
       
      En charge ?
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    5. Itachi13 Messages postés 615 Statut Membre 18
       
      quand tu joue par exemple ?
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