S.M.A.R.T.chek ??????

Résolu
fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Bonjour,
je viens vers vous car j ai un pc ACER sous w 7 qui vient de se bloquer
j ai une fenetre avec S.M.A.R.T. check ,qui vient d apparaitre et de ce fait je n ai plus acce a mes documents (image . video. ainsi que disk c et d )
j ai vu qu il y avait un sujet traite il y a peu mais etant vraiment novice en informatique je vous demande de l aide pour savoir si je peu le mettre en application sur mon pc et si je vais au moins pouvoir recuperer toutes les photos (enfant , famille qui sont nombreuses et auqu elle je tiens enormement ).
si vous plais
merci

71 réponses

Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Le rapport doit se trouver ici:
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt

Smart
0
fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
Rapport de ZHPFix 1.12.3378 par Nicolas Coolman, Update du 10/01/2011
Fichier d'export Registre :
Run by fabrice at 15/05/2012 13:39:33
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: IMVU_Inc Toolbar
ABSENT Software Key: Softonic_France Toolbar
ABSENT Software Key: {047B9A6A-21E7-45CF-8825-0A061EEF9B23}

========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: HKLM\Software\PopCap
ABSENT Key: HKLM\Software\Trymedia Systems
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\PopCap
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Trymedia Systems
ABSENT Key: CLSID BHO: {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
ABSENT Key: CLSID BHO: {90b49673-5506-483e-b92b-ca0265bd9ca8}
ABSENT Key: CLSID BHO: {9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4}
ABSENT Key: HKLM\Software\NCH_FR
ABSENT Key: HKLM\Software\Softonic_France
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\NCH_FR
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Softonic_France

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: PhotoGadgetFirstRun
SUPPRIME RunValue: PhotoGadget
SUPPRIME RunValue: TouchMemo
SUPPRIME RunValue: PhotoGadgetFirstRun_Portal
ABSENT RunValue: PhotoGadgetFirstRun
ABSENT RunValue: PhotoGadget
ABSENT RunValue: TouchMemo
ABSENT RunValue: PhotoGadgetFirstRun_Portal
ABSENT URLSearchHook: {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
ABSENT URLSearchHook: {90b49673-5506-483e-b92b-ca0265bd9ca8}
ABSENT URLSearchHook: {9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\programdata\microsoft\windows\start menu\programs\popcap games
SUPPRIME Folder: c:\users\fabrice\appdata\locallow\nch_fr
SUPPRIME Folder: c:\users\fabrice\appdata\locallow\softonic_france
SUPPRIME Folder: C:\Program Files (x86)\Softonic_France

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files (x86)\softonic_france\tbsoft.dll

========== Récapitulatif ==========
19 : Clé(s) du Registre
11 : Valeur(s) du Registre
4 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)
3 : Logiciel(s)

End of clean in 00mn 18s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 14/05/2012 20:16:43 [104151]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 15/05/2012 13:39:33 [3240]
0
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Refais un scan ZHPDiag et poste le rapport, s'il y a encore des restes détectés laors que ZHPFix les trouvent avsents, cela peut provenir de ZHPDiag avec les Windows 64 bits.
Dans ce cas on vérifiera avec un autre outil.

Désolé de te faire passer tout ce temps, mais j'aimerai te laisser un PC propore comme si tu venais de l'acheter

Smart
0
fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
exuse moi j ai du m absenter
ne sois desoler de rien bien au contraire , c est tellement formidable ce que tu fais que ce n est rien comparer au temps passé
voici le rapport

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120515_f7h14i5y9v13
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
OK tu vas faire ceci:

- Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau ==> http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/
- Clique droit sur "OTM.exe" et choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.
- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :

--------------------------------------------------------------
:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{90b49673-5506-483e-b92b-ca0265bd9ca8}]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4}"=-
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{90b49673-5506-483e-b92b-ca0265bd9ca8}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{90b49673-5506-483e-b92b-ca0265bd9ca8}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Softonic_France Toolbar]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{047B9A6A-21E7-45CF-8825-0A061EEF9B23}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{047B9A6A-21E7-45CF-8825-0A061EEF9B23}]

:commands
[emptytemp]


--------------------------------------------------------------

- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.

- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!

Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.

- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
0
fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
je t'envoie le rapport :

All processes killed
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}\ not found.
Registry key HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}\ not found.
Registry key HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{90b49673-5506-483e-b92b-ca0265bd9ca8}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{90b49673-5506-483e-b92b-ca0265bd9ca8}\ not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\\{9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4}\ not found.
Registry key HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9e96c0cd-a901-4032-9236-0e4a264aeee4}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{90b49673-5506-483e-b92b-ca0265bd9ca8}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{90b49673-5506-483e-b92b-ca0265bd9ca8}\ not found.
Registry key HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{90b49673-5506-483e-b92b-ca0265bd9ca8}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{90b49673-5506-483e-b92b-ca0265bd9ca8}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Softonic_France Toolbar\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{047B9A6A-21E7-45CF-8825-0A061EEF9B23}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{047B9A6A-21E7-45CF-8825-0A061EEF9B23}\ not found.
Registry key HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{047B9A6A-21E7-45CF-8825-0A061EEF9B23}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{047B9A6A-21E7-45CF-8825-0A061EEF9B23}\ not found.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
->Flash cache emptied: 56475 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: fabrice
->Temp folder emptied: 4118614 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 647444503 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->Apple Safari cache emptied: 7813120 bytes
->Flash cache emptied: 15216258 bytes

User: Public

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 119323612 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 67910 bytes
RecycleBin emptied: 104151 bytes

Total Files Cleaned = 757,00 mb

OTM by OldTimer - Version 3.1.19.0 log created on 05152012_194248

Files moved on Reboot...
C:\Users\fabrice\AppData\Local\Temp\{63DC8211-E1E2-48D5-8E00-AD23F2546C3A}\fpb.tmp moved successfully.
C:\Users\fabrice\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
C:\Users\fabrice\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\PT14FRHG\follow_button[1].htm moved successfully.
C:\Users\fabrice\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\PT14FRHG\likebox[1].htm moved successfully.
C:\Users\fabrice\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\MSIMGSIZ.DAT moved successfully.

Registry entries deleted on Reboot...
0
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Le PC a bien redémarré ? Si c'est non, redémmare le

Refais un scan ZHPDiag et poste le rapport via pjjoint.
Ensuite on va passer à la phase finale. Il nous reste à faire:
- les mises à jour prioritaires
- l'optimisation du PC
- la désinstallation des outils de désinfection
- les conseils de prévention quand on surfe sur Internet

Smart
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fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
desole de te repondre que maintenant
oui mon pc a bien redemaré
je viens de refaire un ZHPdiad je te poste le rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120516_q5q8b5p7f7
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fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
je te remercie encore pour tout ce que tu fais
je te precise que demain je ne serais pas dispo car je vais bosser je ne rentrerai que jeudi
si ca ne te derange pas je reprendrai contact avec toi .
erci encore
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Fais les mises à jour suivantes:

Mise à jour Java 7 update 4 ==> https://www.java.com/fr/download/
Décoche la case "Installer la barre d'outils Ask" avant de cliquer sur suivant.
Ensuite désinstalle par ajout/suppression de programmes toutes les versions de Java 6

Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour

Optimisation:

- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Copie/colle les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
[HKLM\Software\BrowserChoice]
OPT:SR - | Auto 30/08/2011 462184 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O4 - Global Startup: C:\Users\fabrice\Desktop\Jeux - Raccourci.lnk - Clé orpheline


----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

gras>1. Désinstallation des outils</gras>

- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
- Sélectionne Suppression
- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
- Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).
- Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

3. Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système de Windows 7 pour la purger

Quelques conseils de Prévention

- Réactive l'UAC si ce n'est pas déjà fait. ==> https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.

Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités
==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
==> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

- Installe également ce programme quiva bloquer tous les sites qui proposent des adwares HOSTS Anti-PUPs/Adware
Voici un tuto pour t'aider : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/
Si tu souhaites désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lance le raccourci qui a été créé sur le bureau.
Tu peux aussi lancer la commande : %windir%system32HOSTS_Anti-Adware.exe -uninstal en invite de commande.

- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

- Les logiciels gratuits à éviter

- Ouvertures Pop-Up publicitaires

- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection

- Un autre dossier sur:
Comment se protéger des logiciels potentiellement indésirables (PUP)

Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir

Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas

Smart
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fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
bonjours c y est je rentre du boulot
je suis en train de mettre en application ce que tu m a demande de faire
je t en voie le premier rapport
Rapport de ZHPFix 1.12.3378 par Nicolas Coolman, Update du 10/01/2011
Fichier d'export Registre :
Run by fabrice at 17/05/2012 12:27:40
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: Service: Bonjour Service
SUPPRIME Key**: HKLM\Software\BrowserChoice
ABSENT Key: Service: Bonjour Service

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: iTunesHelper

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\users\fabrice\desktop\jeux - raccourci.lnk

========== Récapitulatif ==========
3 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
1 : Fichier(s)

End of clean in 00mn 02s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 14/05/2012 20:16:43 [104151]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 15/05/2012 12:39:33 [3292]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 17/05/2012 12:27:41 [965]
0
fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
et voici le rapport de delfix
# DelFix v8.8 - Rapport créé le 17/05/2012 à 12:33:38
# Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : fabrice - PCSALON (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\fabrice\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\_OTM
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R5].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\Users\fabrice\Desktop\ZHPDiag.Txt
Supprimé : C:\Users\fabrice\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\fabrice\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\fabrice\Downloads\OTM.exe
Supprimé : C:\Users\fabrice\Downloads\RogueKiller-7.4.4.exe
Supprimé : C:\Users\fabrice\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\fabrice\Downloads\ZHPFix.exe
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1514 octets] - [17/05/2012 12:33:38]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1638 octets] ##########
0
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
C'est bon; Fais la suite et lis bien les liens concernant la prévention

Smart
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fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
salut
je viens te voir car je n arrive plus a me connecte a internet apparement pb de parre feu
j ai esseye diferentes options ca ne marche pas
je l ai completement desactive ainsi que mon anti virus free pour pouvoir te recontacter
qu est cz que je peux faire
desole
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fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
je ne comprend vraiment pas ,lorsque je l eteint et rallume le pc j ai acce a internet pendant quelques minute et apres il me marque connexion perdu
lorsque je fais l assistance il me dit que le par feu bloque le programme
je ne sais pas vraiment quoi faire
deesole de tembeter encore mais j ai esseye tout seul et je trouve pas la solution
merci
0
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
- Est-ce que tu as la connexion Internet quand tu désactives le pare-feu ?
- Quel programme est bloqué par le pare-feu ?
- Qu'est-ce que tu veux dire par "..je fais l'assistance.." ?
- A quel moment par rapport à la procédure que je t'ai donnée as-tu eu le problème ?

Réponds à ces questions, cela me permet de cerner le problème.

Smart
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fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
bojours
desole de ne pas t avoir repondu hier soir mais je suis pompier et j etais de garde
pour te resume ce qu il se passe:
Lorsque je lance internet explorer celui ci me marque echec de connexion " il se peut que le pare feu empeche l execution de se programme " .
Apres avoir suivi toutes les etapes que tu m as dit de faire lus haut au redemarage du pc celui ci me disait de reactiver le pare feu windows , et de reactiver le pare feu de mon antivirus mc free security, ce que j ai fait.
le pore feu mc free semble se desactiver en permanence ,
de plus lorsque ca marche il est tres lent pour chercher les pages .

Desole de t ennuyer avec mes soucis mais tu m as tellement bien depanne que je me dis que tu dois bien avoir une solution miracle pour me sortir de là :-) .
Encore merci
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fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
la j ai tout desactive a sa semble marcher
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fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
salut smart
tu crois que tu va pouvoir m aider sur ce coup la ......
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fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
je suis content de te voir a nouveau
desole du temps que je te fais perdre je te remercie encore vraiment .

j ai lance ZHPDiag je te donne le rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120519_i11i9c14h6f6
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fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
bonjours smart
je rentre du travail je vais m occuper de ce que tu m as prescrit.
pour info non je ne suis pas le seul a me servir de l ordi j ai 4 enfants dont 2 ado ..............:-)!!!!!!!!!!!!!!!
merci pour aide encore heureusement que tu es la . merci
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fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
voila j ai lance MBA "aucun element nuisible detecte"
je t envoie le rapport
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.05.20.01

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
fabrice :: PCSALON [administrateur]

Protection: Désactivé

20/05/2012 12:01:04
mbam-log-2012-05-20 (12-01-04).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 450685
Temps écoulé: 1 heure(s), 44 minute(s), 59 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
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fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
je na rrive plus a tenvoyer de reponse
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fafa30220 Messages postés 72 Statut Membre
 
bonjours smart
deja merci pour ce que tu fait pour moi
j ai put resoudre le probleme de pare feu j ai desinstaller mcafee security et je l ai reinstalle et dpuis tout est ok de c e cote la

Par contre j ai un autre problme windows refuse de faire les mise a jour il me marque ce message
" windows n a pu effectuer les recherche de mise ajour " avec le code erreur 80070005
je ne sais pas vraiment quoi faire
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