SOUCI D'OUVERTURE DOSSIER/SOUS-DOSSIER

KOKOV11 Messages postés 11 Statut Membre -  
 ++ -
Bonjour a tous!!!
J'ai un gros problème lorsque je tente d'ouvrir un dossier ou sous dossier de mon poste de travail ( par ex: "mes documents"ou " mes images"ou tout simplement mon poste de travail).En effet lorsque j'ouvre un de ces dossiers, une fenetre " explorer.exe" s'ouvre avec le message suivant:" internet explorer a rencontré un problème et doit fermé".Et ensuite cette fenetre disparait et me ferme automatiquement les dossiers en cours d'utilisations.
Quelqu'un pourrait-il m'indiquer d'ou vient ce problème et comment le résoudre!!!
Merci beaucoup!
Configuration: PC PORTABLE COMPAQ
WINDOWS XP SP2

3 réponses

  1.
    dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   759
     
    As-tu un antivirus a jour? (en as-tu passé un coup?)
    As-tu un antispyware a jour?(En as-tu passé un coup?)
    0
    1. KOKOV11 Messages postés 11 Statut Membre
       
      Oui,mon antivirus et mes antispyware sont a jour et je les fais tourner régulièrement mais RAS de ce coté là!!
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      1. dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   759 > KOKOV11 Messages postés 11 Statut Membre
         
        C'est quoi ton antivirus?
        As-tu essayé de remonter à un point de restauration anterieur?
        0
      2. KOKOV11 Messages postés 11 Statut Membre > dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Bonjour!!
        Mon antivirus est avast et non je n'ai pas essayé un point de restauration antérieur!!!
        A+
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      3. dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   759 > dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Si tu en as, essaie un point de restauration.
        Sinon, tu peux aussi tenter de réinstaller le SP2 (desinstalle/reinstalle) même si je te conseillerais plus une reparation
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      4. KOKOV11 Messages postés 11 Statut Membre > dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Comment effectuer une réparation de sp2 svp?
        0
  2. ++
     
    salut
    pour le fichiers images je pense que tu as desintaller un logiciel qui ouvrai en premier choix ce fichier quand est-il ?? vrai ou faux
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  3. KOKOV11 Messages postés 11 Statut Membre
     
    Pas que je me souviennes!!!
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    1. ++
       
      on va regarder le fichier image
      va dans image ouvre une photo clic droit sur la photo /propriétes/general et la s'ouvre avec ????si ce n'est pas le cas ou que le logiciel en question n'exicte plus fait modifier voir le resutat
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