SOUCI D'OUVERTURE DOSSIER/SOUS-DOSSIER

KOKOV11 -  
Bonjour a tous!!!
J'ai un gros problème lorsque je tente d'ouvrir un dossier ou sous dossier de mon poste de travail ( par ex: "mes documents"ou " mes images"ou tout simplement mon poste de travail).En effet lorsque j'ouvre un de ces dossiers, une fenetre " explorer.exe" s'ouvre avec le message suivant:" internet explorer a rencontré un problème et doit fermé".Et ensuite cette fenetre disparait et me ferme automatiquement les dossiers en cours d'utilisations.
Quelqu'un pourrait-il m'indiquer d'ou vient ce problème et comment le résoudre!!!
Merci beaucoup!
Configuration: PC PORTABLE COMPAQ
WINDOWS XP SP2

3 réponses

  1. dje-dje Modérateur
    As-tu un antivirus a jour? (en as-tu passé un coup?)
    As-tu un antispyware a jour?(En as-tu passé un coup?)
    0
    1. KOKOV11 Auteur
      Oui,mon antivirus et mes antispyware sont a jour et je les fais tourner régulièrement mais RAS de ce coté là!!
      0
    2. dje-dje Modérateur
      @KOKOV11C'est quoi ton antivirus?
      As-tu essayé de remonter à un point de restauration anterieur?
      0
    3. KOKOV11 Auteur
      @dje-djeBonjour!!
      Mon antivirus est avast et non je n'ai pas essayé un point de restauration antérieur!!!
      A+
      0
    4. dje-dje Modérateur
      @dje-djeSi tu en as, essaie un point de restauration.
      Sinon, tu peux aussi tenter de réinstaller le SP2 (desinstalle/reinstalle) même si je te conseillerais plus une reparation
      0
    5. KOKOV11 Auteur
      @dje-djeComment effectuer une réparation de sp2 svp?
      0
  2. ++
    salut
    pour le fichiers images je pense que tu as desintaller un logiciel qui ouvrai en premier choix ce fichier quand est-il ?? vrai ou faux
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    1. KOKOV11 Auteur
      Pas que je me souviennes!!!
      0
      1. ++
        on va regarder le fichier image
        va dans image ouvre une photo clic droit sur la photo /propriétes/general et la s'ouvre avec ????si ce n'est pas le cas ou que le logiciel en question n'exicte plus fait modifier voir le resutat
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