Tous mes ports USB ne fonctionnent plus !!!

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Bonjour,

Après une utilisation, j'ai éteint mon ordinateur normalement. Quelques heures plus tard, quand je l'ai rallumé, tous mes ports USB ainsi que ma webcam ne fonctionnent plus. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
TOSHIBA SATELLITE L505D - GS6000
Windows 7 / Firefox 12.0

2 réponses

  1. Bridget
     
    Bonjour Finnes,

    Il faut éliminer l'électricité statique résiduelle sur la carte mère.

    Suivre la méthode suivante :
    1. Éteins ton PC normalement
    2. Débranche la prise électrique d'alimentation du PC
    3; Débranche la batterie coté PC
    4. Maintiens appuyé le bouton d'allumage du PC pendant environ une minute
    5. Rebranche la batterie
    6. Rebranche l'alimentation.
    7. Allume ton PC
    Normalement, à la remise en route de Windows, le problème va disparaître.
    8. Vérifie tes ports.

    Si tout fonctionne, mets résolu. Sinon reviens.
    Cordialement Bridget.
    0
    1. finnes Messages postés 43 Statut Membre 5
       
      J'ai fait comme tu as dit malheureusement çà n'a pas marché mais en plus, j'ai perdu mon son (on me dit qu'aucun périphérique de sortie audio n'est installé). Je ne sais plus quoi faire. Aidez moi svp !
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  2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour

    Si tu as des points de restauration fait une restauration du système.
    Les virus peuvent aussi causer de sérieux problèmes.
    0

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